Nutzen-Kommunikation & Positionierung - Superhelden des Erfolgs!

Wer in der Marktbearbeitung Erfolg sucht kommt an Positionierung und Nutzenkommunikation nicht vorbei!

Doch was steckt hinter den beiden Begriffen?

Nutzen-Kommunikation

Der Begriff Nutzen-Kommunikation stellt einen Kontrast zur üblichen Marketing- und Werbungssprache dar.
Denn es geht dabei nicht um das herauskehren der vorteilhaften Seiten von Anbieter, Produkt und Dienstleistung sondern alleine der Fokus wird schon ganz anders gebildet:

„Was hat der Kunde davon?"

Und hier beginnt schon die herausragende Sonderstellung die daraus bei der Kommunikation entsteht.

Nicht das Handy und all seine Funktionen und Besonderheiten wird in den Mittelpunkt gestellt, sondern der Nutzen den man damit hat:

Kommunikation effizient und überall

Wer die Kunst beherrscht mit der Brille des Kunden zu sehen der wird nicht nur attraktiv sondern unwiderstehlich!

Doch wie bringt man das hin?

Wie schafft man es den Nutzen des Kunden auf den Punkt zu bringen und dabei ungemein charmant das eigene Angebot als Lösung des Problems einzubinden?

Aus reinen Merkmalen und Vorteilen aus dem eigenen Angebot müssen die wirklichen Schmerzthemen herausgeschält werden.

Erst wenn der Kunde die eigenen Vorteile mühelos erkennt und mit seinem Grundproblem in Beziehung setzen kann, dann entsteht eine schlagkräftige Nutzen-Kommunikation.

Dann wird auch der Preis und einzelne Produktmerkmale in den Hintergrund wandern ...

Zur Orientierung:

• Was ist der Nutzen hinter jedem Ihrer Angebote?
• Sind Ihre Aussagen klar und verständlich in der Sprache des Kunden formuliert?

Doch jetzt kommt's:

• Haben Sie denn überhaupt eine klare Vorstellung wer Ihr Kunden ist?
• Wie Positionieren Sie sich denn?

Und genau hier greift die Basisarbeit:

Positionierung

Sie wollen 'draußen' wahrgenommen werden?

Wer ist denn da 'draußen'?

Bei WEM wollen Sie mit WAS auf Gehör stoßen?

Sie haben jetzt zwar eine vermeintlich ausgefeilte Nutzenkommunikation erarbeitet, doch Gummi bringen Sie deshalb noch lange keinen auf die Straße!

Das Geheimnis?
Ihre Zielgruppe!

• Woran leidet sie?
• Mit was können Sie diese erreichen?
• Wer ist überhaupt Ihre Zielgruppe und wie tickt diese?

Solange Sie Ihre aussichtsreichste Zielgruppe noch nicht gut genug kennen und diese Sie nicht kennt wird es wohl nichts mit dem durchschlagenden Erfolg, oder?

"Alle reden von Marke und Markenpolitik."

Viele erzählen Geschichten ...
story-telling eben, weil das ja jetzt wohl der beste Weg ist um emotional durchzudringen in dem emotionalen Markt und dem Dickicht der Angebote.

Doch tatsächlich haben Sie meisten den wichtigsten Schlüssel noch nicht entdeckt:

"Die richtige Positionierung am Markt um bei Ihrer messerscharf definierten Zielgruppe im Kopf die Nummer Eins zu sein!"

Es gibt mittlerweile unzählige Erfolgsbeispiele die es beweisen:
Wer seine Zielgruppe mit exakt den Nutzen bedient um den Hauptleidensdruck zu lösen
DER schafft Erfolg ohne künstliche Werbung oder überhöhte Aufwände im Marketing.

Ich spreche hier nicht von einer Gallionsfigur die zur Außenwirksamkeit aufgestellt werden muss.
Auch Design und "Markensprache" sind nicht die wirklichen "Bringer" für einen
nachhaltigen Erfolg im Zielmarkt!

Wer zielgenau das eigene Angebot so aufstellt, dass der Kunde Sie zum Problemlöser #1 kürt,
DER hat verstanden was erfolgreiche Marktbearbeitung wirklich bedeutet.

Haben Sie Ihren Mehrwert schon auf den Punkt gebracht?

Rennt man Ihnen schon die Tür ein, weil Sie genau DAS bieten
was IHRE Kunden haben wollen?

Wenn nicht nutzenorientiert formuliert und eine klare Positionierung lebt, der versäumt Steigerungsraten des Gschäfts und vernachlässigt an der Attraktivität und
Anziehungsenergie seines Unternehmens und Angebots zu arbeiten!

Hier nochmal die wichtigsten Aspekte auf den Punkt gebracht:

1. Analysiere die Nutzen-Potentiale
2. Zeige den Nutzen auf und nicht das Preisschild
3. Werben Sie oder arbeiten Sie an Ihrer Position?
4. Machen Sie aus Einzelmerkmalen einen erkennbaren Nutzen
5. Formulieren Sie konsequent nutzenorientiert und verständlich
   in der Sprache des Kunden!
6. Denken Sie immer in der Welt des Kunden!

Sie sind noch unsicher?

Für Sie geht das nicht so leicht von der Hand?
Sie hätten sich das leichter vorgestellt?

Mit der richtigen Herangehensweise ist das alles keine Hexerei!

Ich selbst habe es in den letzten Jahren Stück für Stück erfahren dürfen wie wichtig das für den eigenen Erfolg ist UND durfte es dann Schritt für Schritt lernen ...

Dabei waren folgende, herausragende Persönlichkeiten besonders wertvoll um den eigenen Weg in Sachen Nutzenkommunikation und Positionierungsarbeit zu finden:

• Peter Sawtschenko
  Ist eine Koriphäe seines Faches und hat unzählige Kunden
  zum Markterfolg durch Nutzenorientierung auf Basis professionelle Positionierung geführt.„Wer nicht automatisch neue Kunden gewinnt, ist falsch positioniert.“Lesen Sie mehr zu Ihm und seiner Arbeit hier:
  Magazin, Website
• Claudia Franz
  ist Marketing & PR Expertin
  mit Schwerpunkt Nutzenkommunikation & Positionierung
  In der Positionierungs-Akademie des Positionierungszentrums
  werden zertifizierte Positionierungs-Profis ausgebildet
  und lernen von der Pike auf wie Erfolg auf Basis
  nutzenorientierter Kommunikation im Zuge der eigenen Positionierung
  umsetzbar ist.Lesen Sie mehr zu Ihr und Ihrer Arbeit hier:
  Blog, Website
• Ulrike Knauer
  ist Verkaufstrainerin
  mit dem Motto "Lernen Sie was Ihr Kunde denkt"Lesen Sie mehr zu Ihr und Ihrer Arbeit hier:
  Magazin, Website
• Monika B. Paitl
  und Ihre Agentur communication9
  verbindet die Welt der Sprecher, Trainer und Coaches, Medien und Unternehmen.
  Sie ist im Bereich PR als Keynote-Speakerin, Trainerin und Coach
  eine gefragte ExpertinLesen Sie mehr zu Ihr und Ihrer Arbeit hier:
  Magazin, Website

Im Besonderen habe ich Herrn Peter Sawtschenko zu danken für seine Offenheit und Hilfsbereitschaft. Er hat und eröffnet immer noch Möglichkeitsräume für mich und mein Umfeld die ich mir so nie erträumen hätte können.

Als erfahrener und hingebungsvoller Unternehmer durfte ich in den letzten beiden Jahren erfahren was es heißt wenn man einer genialen, technischen Lösung nochmal den Marketing-After-Burner zuschaltet. Wie? Durch punktgenaue Erarbeitung einer strategischen Position.

In Anlehnung an die Energie-Resonanz-Positionierung konnte ich eine schlüssige Systematik an meine bisher rein daten-getriebene Umsetzung andocken und damit ein sehr mächtiges Marketing-Framework für das digitale Zeitalter schaffen.

Vor der betriebswirtschaftlichen Annäherung an das Thema konnte ich den Mandanten zwar aufzeigen wie Sie Ihre angestrebte Positionierung herausragend in der digitalen Welt erreichen können und damit ein bisher ungekanntes Input/Output Verhältnis in Sachen Aufwand zu Nutzen bieten.

Doch Mandate die noch keine klare Positions-Definition erarbeitet hatten waren benachteiligt.
Die Eingrenzung des Erfolgsfeldes gelang in der täglichen Arbeit nur mühevoll und unter Akzeptanz von Streuverlusten. Von optimaler Ausbeute war das noch weit entfernt!

Doch heute lautet die Devise auch bei diesen Mandaten: Da geht was!

Mit Hilfe des umfassend ausgearbeiteten und bewährten 11 Punkte Plans erreichen meine Mandate eine herausragende, digitale Positionierung egal wie schwierig oder unscharf die Startsituation auch scheinen mag.

Mit Rat und Tat stehe ich mit Methodiken und Werkzeugen zur Seite um Werte und Kompetenzen des Mandanten durch konsequentes Arbeiten am Erfolgsfeld zu nachhaltigem Erfolg zu führen.

Wer mehr dazu erfahren will und weitere praktische Hilfe braucht:
Nur zu! Dem Kundennutzen steht nichts mehr im Wege.

Ihr Erfolg auf Basis herausragender digitaler Positionierung wartet schon auf Sie!

Im Magazin finden sich unzählige, weitere, praktische Hinweise.
In Auszügen gebe ich viele Arbeitsergebnisse weiter und lüfte so manches Geheimnis aus den umfangreichen Erfolgsfeld-Analysen.
Durch die regelmäßig erscheinenden Erfolgsberichten lassen sich Unmengen an Einblicke gewinnen und dabei Schätze für den eigenen Erfolg heben.

Willkommen in meiner Welt des digitalen Positionerungs-Erfolgs!

Ihr

Heinz J. Hafner

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