Kommunikation für Kunden und Interessenten will gestaltet sein!
Geht es dabei nur um das gute alte Agenda-Setting?
Wenn Sie mich fragen: Ein klares Nein!
Je weniger klar die Zielpersonen-Definition und je weicher die Themenfestlegung
um so mehr wird Ihre Inhaltsarbeit zum Jonglieren mit dem Zufall!
Dabei ist der Faktor Interesse und pass-genaue Inhalte die ankommen nicht nur ein Aspekt um Aufmerksamkeit und echtes Interesse zu bekommen sondern einer der Kernerfolgspunkte wenn es darum geht Kaufentscheidungen positiv für das eigene Angebot zu beeinflussen.
Das ausschlaggebende Zünglein an der Waage des Erfolgs, besonders in Zeiten der heutigen Informations- und Reizüberflutung dürfte ein zeitgemäßes Angebot an Inhalten darstellen das sich an drei Kernpunkten orientieren sollte:
Nachhaltig Trends setzen und Innovationsthemen besetzen
Wie das gehen soll bei all der Unsicherheit und Schnelllebigkeit?
Hier kommt das Wort zielorientiert als Herausforderung ins Spiel und das Thema daten-getriebene Analyse als Lösungsansatz.
Wer heute glaubt mit methodischem Agenda Setting aus der guten alten Zeit der Marketing- und PR-Ausbildung zu punkten der dürfte eine herbe Enttäuschung einfahren nachdem er oder sie bereits Unmengen an Zeit, Geld und sonstige Ressourcen in den Sand gesetzt hat!
Warum?
Weil das heute nicht mehr bewältigbar ist. Und wenn es das wäre trotzdem ein Großteil der Trendthemen gar nicht oder nur zu unscharf getroffen werden würden.
Wieso ich da so überzeugt bin?
Ganz einfach:
Weil es heute Suchmaschinentechnologien und Information-Retrieval-Systeme gibt gnadenlos aussieben auf Basis von Inhaltsgewichtungen und Korrelationsbeziehungen im quasi Echtzeit-Verfahren.
DAS bestätigen nämlich die täglichen Monitoring Ergebnisse unserer Content-Analysen und SEO-Stream-Auswertungen!
Was das bedeutet?
Das bedeutet in einfachen Worten, dass der heutige Hype von Content Creation durch SEO-Texter und Online-Marketing-Arbeit auf Basis veralteter Agenda-Setting-Prozessen kombiniert mit vergangenheitsorientierten Auswertungen des damit generierten Traffiks kaum eine Chance hat gegen proaktive, datengetriebene Analysen in Echtzeit.
Egal wie diszipliniert, kunden- und zielorientiert und qualitätsgesichert die Content Manager dieser Welt auch versuchen die Herausforderung mit rein manuellen Maßnahmen zu bewältigen.
ES WIRD NICHT GELINGEN!
Geschwätz!
Das ganze Gerede um Verständnis für Content Marketing; Beherrschung des Konzeptionsprozesses; Definition der Buyer Persona; Thema versus Content; crossmedial und omnichannel; Customer Journey
und und und - ich kann es nicht mehr hören!
Der Input-zu-Output Faktor wird - egal wie perfektionistisch sie die Themen angehen - unvorstellbar schlecht ausfallen!
Zumindest was den Produktions- und Promotion-Aufwand im Vergleich zu den eingefahrenen Ergebnissen ergibt werden Sie schockiert und gefrustet sein!
Nicht nur die externen Online-Werbe- und Platzierungsmaßnahmen der Inhalte sondern auch der Auswahl- und Herstellungsaufwand für die Inhalte steht in keinem Verhältnis zu der marginalen Treffer- & Leserquote bei der Ergebnismessung.
Von dem fast schon "Don Quichote-artigen Windmühleneffekt" bei der Suchmaschinen-Trefferarbeit dabei noch gar nicht gesprochen!
Anspruch und "guten Willen" unterstelle ich jedem Profi der das Thema Content Marketing umsetzt allemal.
Doch gute Themen-Ratschläge, Auswahl und Aufbereitung der Artikel kombiniert mit ausgereifter Texter-Professionalität auf rein menschlicher Handarbeits-Basis führt nicht zum erwünschten Ziel!
Das ganze Gerede von wegen "Das Internet verändert Informations- und Entscheidungsprozesse",
"Kennen Sie das Such- und Rechercheverhalten Ihrer Kunden?" oder die Diskussion ob Content Marketing als grundlegend neuer Ansatz des Marketings auch gebührend die ethischen Komponenten ihres Geschäftes abdecken - bla bla bla
Wer ein klares Verständnis für den heutigen Informationsoverkill, die rasende Trendentwicklung und den Aufwand zur Erreichung von Online Positionen hat der weiß wovon ich spreche.
relevant?
Gestern waren die Texte und Inhalte noch gut genug für einen der ersten Plätze auf Google und wurden gerne gelesen.
Heute schon purzeln diese in die Unsichtbarkeit und verschwinden von der Bildfläche. Soll heißen: Keine Suchtreffer mehr und auch keine Leser mehr die es über das Titelbild und den Teaser-Text hinaus schaffen.
DAS ist doch das riesen Problem:
Relevanz & Aufmerksamkeit
Egal welch' gute Kommunikationsexperten sie glauben zu haben. Die Welt der Online-Inhalte tickt heute anders als noch vor wenigen Monaten.
Der „kluge Kopf“ nutzt automatische Monitoring- und Analyse-Werkzeuge und verschafft sich nicht nur Zeitvorteile sondern echten Vorsprung bei "heißen" Themen und den zugehörigen Schlüsselbegriffen und Suchanfragen.
Die Ziele dahinter kurz und knapp?
Pain Points finden und mit attraktivem Angebot bedienen
Recherche und Auswahlaufwände auf ein Minimum reduzieren
Inhaltsgrundstock für dauerhaften Erfolg erreichen
Wie?
Relativ simpel für den Anwender, mächtig komplex im Hintergrund!
Um bei diesem Handwerk auf echte Substanz und nachhaltige Auswahlen zu kommen ist mehr als Klarheit und Fleiß gefragt! Es muss umfassende Theorie bewältigt werden und praxisrelevant in umsetzungsstarke Werkzeuge gegossen werden.
Erst dann kann ein semi-automatischer Prozess gelebt werden der Schicht für Schicht die Inhalts-Schätze für die eigenen Schlüsselthemen hebt.
Ein konkretes Beispiel? Gerne!
Stellen Sie sich vor Sie müssten noch heute die 10 relevantesten Beiträge zu Ihrem Spezialthema auswählen, schreiben und online bekanntmachen.
Wie würden Sie das anstellen?
Herzlich Willkommen im Club der ratlosen Content Manager mit Hang zur intuitiven Entscheidung!
Und genau hier hat mein Team von Technikern und Marketing-Partnern ein Modell und ein System entwickelt das es in sich hat:
Wir nennen es digitale Positionierung auf Basis daten-getriebener Erfolgsfeld-Analyse.
Zuerst wird auf Basis einer Ist-Analyse der bestehende Inhaltswald des Mandanten durchforstet und daraus eine Wolke an zentralen Begriffen herausgeschält.
Alles klar? Nichts klar?
Nach dem ersten Realitäts-Schock in Sachen Ungerichtetheit und oft erkennbarer Unschärfe in Sachen Inhaltsarbeit kann man hier schnell korrigierend eingreifen und mit wenigen Schlüsselfragen und der Auswahl aus sinnvollen Vorschlägen die Kernthemen und Schlüsselbegriffe identifizieren und für die folgende Detailanalyse auf Basis von Echtzeitdaten aus dem Netz "die Wolke" neu ausrichten.
Dann wird mit Hilfe umfassender, analytischer Werkzeuge eine Gewichtung und Relevanzmessung in Sachen Themenauswahl vorgenommen.
Diese führt zu einer sehr fokussierten Ausrichtung unter Minimierung der Inhaltsarbeit auf das Wesentliche.
Der nun beginnende iterative Prozess bei der Auswahl, Gestaltung und Produktion stärkt und verfeinert sukzessive die Zentrierung und Ausrichtung im eigenen Erfolgsfeld.
Das alles basiert nicht auf so theoretischen Ansätzen aus der Agenda-Setting-Forschung sondern basiert auf praxisrelevanten Wirkungsmessungen in Bezug auf Suchhäufigkeiten, Entwicklungstrends und Themenstärkung.
Das heißt mit jeder Runde kumulieren sich die Ergebnisse und es kristallisieren sich zwei Kernerfolge heraus:
Entwicklung von Evergreen-Beiträgen
d.h. 1 Beitrag entwickelt sich mehr und mehr zum Dauermagneten für Suchtreffer und Leserschaft
Erkennung & Nutzung von Trend-Beiträgen
d.h. bisher unerkannte Themengebiete werden erobert und besetzt noch bevor andere diese Themen und Schlüsselbegriffe abdecken
Das Ergebnis?
zielgenau!
Ihre Inhaltsarbeit resultiert in massiv und kontinuierlich steigender Trefferzahl in genau den Bereichen die für Ihre Interessenten dem von Ihnen besetzten Erfolgsfeld von Bedeutung sind
UND
Mit dem geringstmöglichen Aufwand an Inhaltsarbeit erreichen Sie genau die Interessenten mit Dauerbrenner-Themen und Trend-Artikeln und steigern nicht nur die Reputation sondern fördern die Kaufentscheidung langfristig und dauerhaft.
Erst durch die Umsetzung einer zielorientierten Inhaltsarbeit, also Content Marketing auf fundierter Datenbasis, wird es Ihnen möglich mit geringstem Aufwand dauerhaft zur Internet Authorität zu werden und damit in den Mittelpunkt des Interesses ihrer Clientel zu wandern!
Interessiert?
Dann sollten Sie mich, als Experten und Umsetzungsprofi, kontaktieren:
Heinz J. Hafner INFOBÜRO Hafner Ihr Lösungspartner für zielorientiertes Content Marketing
Ich nenne das Digitale Positionierung und setze dabei auf eine semi-automatische Methodik
die ich für meine Mandate zu einem praxiserprobten Standardprozess perfektioniert habe.
Wer mit mir, auf Basis der gebotenen Lösung, arbeitet erhält ein sensationelles Input/Output-Verhältnis und erreicht unverschämte Ziele!
Sie erreichen mich jeden Werktag (auch samstags) von 6-8 Uhr direkt unter +49 178 29 50 40 2.
Ich freue mich auf interessanten Austausch zum Thema ...
Heinz J. Hafner
Inspirationen, Quellen und interessante Adressen im Netz
Menschen und Herausforderungen in der IT von heute und morgen
Sind Sie der passende Kompetenz-Partner für die Zukunft?
"Die Welt der Informationstechnologien wird immer komplexer und immer weniger greifbar in Bezug auf konkrete, anfassbare Hardware und Software."
Auch die Herausforderungen an die verantwortlichen Geschäftsbereiche und der zentralen IT werden immer vielschichtiger und undurchsichtiger ...
Nicht nur die Fragestellungen der IT-Sicherheit und die Verantwortung in Sachen Budgeteinhaltung oder gar Kosteneinsparung sind heftige Herausforderungen.
Viele weitere Themen am Horizont!
Immer mehr Geschäftsmodelle können nur noch auf Basis hochtechnisierter Lösungen realisiert werden oder wirtschaftlich tragfähig gestaltet werden.
Doch was bedeutet das für Systemhäuser?
Wie sollen dabei die gelebten Geschäftsbeziehungen aussehen?
Ungute Abhängigkeiten vermeiden?
Gesunde Leistungspartnerschaft auf Augenhöhe pflegen?
Oh ja! Sie ahnen es schon: Dieser Beitrag hat viel Stoff zu bewältigen und sich noch viel mehr mit Ängsten, Umbrüchen und "der Zukunft an sich" zu beschäftigen!
"Wer in alten Strukturen verharrt, verschläft die Zukunft."
Das hört man heute immer mehr.
Doch das war auch früher schon so:
Wer alte Fürstentümer und Besitzstandswahrung hoch hält beharrt auf völlig veralteten Perspektiven und baut auf andere Durchsetzungsstrategien - Innovationskraft dürfte nicht dazu gehören!
Doch wie können neue Möglichkeiten erlangt und eröffnet werden wenn kontinuierliche Verbesserungn und Sicherheit eine Branche prägen die "in die Jahre gekommen" ist?
"A mind is like a parachute. It doesn’t work if it is not open." Frank Zappa
Dieser Beitrag beschäftigt sich mit: Der neuen Rollenverteilung bei IT-Beratung, IT-Services und der anstehenden Umbruchserfahrung für Systemhäuser, Hersteller und andere "Player" in der Informationstechnologie im digitalen Zeitalter.
Große Veränderungen Nicht mehr nur vor der Haustüre!
"Der IT-Markt" wie man so schön sagt, also die Reaität für IT-Anbieter, also denen die Leistungen zur Einrichtung, Aufrechterhaltung und Wandlung informationstechnischer Lösungen anbieten, was ist mit ihm?
Kurz und knapp: Er befindet sich in mitten eines rasanten Wandlungs- und Transformationsprozesses.
Der Grund? Die Digitalisierung holzt quasi durch alle Kundenbranchen und bringt eine Umsturz und Einsturz so mancher Kerngeschäfte mit sich.
Und wie reagieren die meißten? Gar nicht bis zögerlich!
Aber warum? Warum um Himmelswillen gelingt es gerade den IT-Firmen derzeit so selten sich als Dienstleistungspartner bei strategischen und IT-nahen Beratungs- und Transformationsprojekten aufzustellen und zu punkten?
Hey, also so ist das auch wieder nicht! Würden jetzt viele behaupten die sich bereits heute bewußt positionieren und als verlässlicher Begleiter in rauhen Zeiten parat stehen.
Ja aber gerade DAS ist ja das Problem:
Sie selbst sind zur traditionellen Branche verkommen! Nicht nur Ihre Kunden aus Medien, Handel und Industrie stehen vor kompletten Umbrüchen.
Sie selbst erwischt gerade ein eiskalter Seitenwind mit unerbitterlichen Spätfolgen!
Wer zu spät auf digitale Vertriebs- und Organisationskonzepte gesetzt hat, kämpft aktuell schon mit der eigenen Überlebensfähigkeit.
Selbst traditionelle, mittelständische Anbieter deren Ruf noch vor wenigen Jahren vor Flexibilität, Leistungsfähigkeit und Umsetzungsstärke geradezu strotzte, auch Sie kommen zunehmend ins straucheln.
Ich weiß! Sie werden jetzt wieder sagen: Die Auftragsbücher sind voll. Wir bekommen kaum schnell genug die guten Leute um das anstehende Umsatzpotential zu stemmen.
Alles richtig! Und doch bereits so viele gefährliche Signale und gefährdende Aspekte am Horizont!
Ich bewege mich jetzt seit mehr als 25 Jahren in den Gewässern der IT-Anbieter und glauben Sie mir eines:
Ich habe schon so viele Strömungen miterleben dürfen - ober Wasser wie unter Wasser, bei Sturm wie bei Hagel - bei Flut wie bei Ebbe.
Dadurch fällt es mir heute sehr leicht so manche Muster zu erkennen und Schweinezyklen schon von weitem zu riechen und wieder zu erkennen ...
Alle reden von Qualitätsführerschaft, Umsetzungssicherheit ja gar von Zukunftssicherheit
auf Basis von Erfahrung und ganzheitlichem Leistungsspektrum.
Alles nur Hohlblasen die sich auf jeder Anbieterseite schon fast stappeln, dass Google schon fast auf Grund der überhöhten Schlüsselwort-Dichte das Abstrafen beginnen sollte :-)
Doch was hat das mit der Wirklichkeit zutun? Richtig! Nichts!
Viele dieser Anbieter sind bereits 20 Jahre+ am Markt und haben Ihre "Neuausrichtung" auf ein paar übliche oft "strategisch" genannte Kernpunkte beschränkt:
Prozesskettenverlängerung nach hinten und nach vorne um möglichst den Akquise-Aufwand durch Stammkundengeschäftausbau optimal zu gestalten
ganzheitliche, vollumfängliche Betreuung in Sachen Beratung, Entwicklung und Service um den Kunden-Life-Cycle so lange wie möglich zu prolongieren
nachhaltiges Wirtschaften und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Basis "traditioneller Legacy-Lösungen" um den Lock-In Effekt sowohl auf Entscheider als auch Technik Ebene voll auszunutzen
Doch ist DAS damit gemeint, wenn von Digitaler Transformation die Rede ist?
War nicht genau diese Problematik schon der Tod so mancher Firma im Consulting-Bereich?
Dann, wenn alte Gleise schon so eingefahren waren, dass ein Richtungswechsel kaum mehr vorstellbar geschweige denn realisierbar erscheinte?
Huch! Liebe Kunden passt auf! Eure Lieferanten werden euch gegenüber immer stärker und Euch in Euren Stärken und Schwächen immer ähnlicher!
Gewonnen ist hier aus meiner Sicht gar nichts für die Zukunftsfähigkeit beider.
Weder wird ein solcher IT-Anbieter noch lange die Stärken halten können mit denen er wirbt, noch werden die Kunden in Zukunft solch intensive, tagesgeschäfts-begleitende und lähmende Kostenklötze und Veränderungsprozesse bewältigen können.
Es könnte eng werden in den Steuer- und Überwachungszentralen des bisherigen IT-Erfolgs!
Wieso rede ich so abschätzig und provokativ?
Weil es mit Cloud-Computing, Fernwartung und digitalem Arbeitsplatz-Geschwätz für höchste Flexibilität alleine wohl nicht getan sein wird.
Auch die hippe Ausrichtung auf Multi-Channel-Kundensupport oder der momentane Wahn von Automatisierungsgrad-Steigerung im Hinblick auf Industrie 4.0 zeugen noch nicht gleich von fundiertem Geschäftserfolg und erhöhten Zukunftschancen.
Denken Sie doch selbst an die Zeiten der App-Manie und der Online-Portal-Zaubereien zurück:
Die technischen Lösungen der Web 2.0 Ära waren NICHT der wahre Erfolgsfaktor! Entscheidend waren und sind sie auch heute nicht!
Andere Aspekte und Schlüsselfaktoren machen den Erfolg ...
Wer heute noch ERP und CRM in das Zentrum der "strategischen Arbeit" stellt und mit Begriffen wie "effiziente Arbeitsweise" und "stetige Erweiterung" schon die Weichen für morgen stellt, der wird noch viel Integration von alter und neuer IT-Welt vor sich haben oder gar daran zugrunde gehen!
Viele starre Grenzen auf Fachseite und Moloche an IT-Unterstützung werden buchstäblich im Chaos des Wandels versinken.
Von Wertschöpfung und Wettbewerbsvorteile würde ich hier noch lange nicht sprechen :-)
Noch kurz erklärt warum
Damit wir hier alle etwas mehr Verständnis dafür haben wie es zu solch eklatanten Struktur-Verfestigungen kommen konnte ein paar Grafiken die aufzeigen was sich Kunden wünschen - so die Umfragen:
Erkennen Sie was sich dahinter verbirgt? Statt Innovationskraft und Investitionsfreude regiert Zielorientierung, Effizienz und nackter Preiskampf!
Die Kunden sind schuld
So oder ähnlich könnte das Fazit des Beitrags lauten, wäre da nicht ich und mein sturer Kopf ...
Also, wie soll man sich positionieren? Was bedeutet der Sturm der Digitalisierung nun für die Systemhäuser von gestern die heute und morgen folgerichtig und mutig agieren wollen?
Steigern Sie die Innovationskraft
Stellen Sie die Menschen in den Mittelpunkt
Seien Sie offen und freigiebig mit Ihren Qualitäten
Auf einer der letzten Netzwerkveranstaltungen mit internationalem Publikum hatte ich das Vergnügen mich mit einzelnen Koryphäen der Vermarktung aus dem anglo-amerikanischen Markt auszutauschen.
Das Credo war eindeutig und simpel: Die Welt des klassischen Verkaufs gibt es nicht mehr. Zumindest ist kaum noch etwas davon übrig und hat keinerlei Relevanz mehr!
Heute zählt schon und entwickelt sich mit rasender Geschwindigkeit eine völlig neue Kultur des Miteinanders und der Kooperation.
Nur wer das versteht und in konsequente Zukunftsarbeit übersetzt, der wird in 5-10 Jahren noch relevant und leistungsstark sein.
Alle übrigen Anbieter werden in einer brutalen Schere zwischen Kunden und Leistungsträgern zerquetscht werden!
So bekannt diese Situation bereits für manche ist, umso größer ist aber die Auswirkung auf die Strategien dazu.
Der typische IT-Dienstleister und dessen häufig zerklüftete Teams und Abteilungen, die lange Zeit - und teilweise noch immer - in der alten IT-Welt zu Hause waren und sind steht mit dem Rücken an der Wand.
Nein! Ich meine damit nicht das Zahlenwerk der laufenden Ein- und Ausgaben.
Nein! Ich meine damit nicht die Kennzahlen aus der Geschäftsleitung oder gar die Kunden- und Geschäftsentwicklung in Zusammenwirken mit den großen Geschäftsfeldern der letzten 5-10 Jahre!
DAS war noch nie in der IT-Branche ein guter Weg um Prognosen für den kommenden Schweinezyklus der Branche abzugeben, geschweige denn die Zukunftsfähigkeit als Anbieter strategisch zu hinterfragen.
Der Einzug der IT in sämtliche Unternehmensstrategien und Geschäftsprozesse ist passiert und hat den Anbietern goldene Jahre beschert.
Doch jetzt und hier ist die Zusammenarbeit zwischen Business und IT neu zu ordnen und der Wertbeitrag der IT neu zu definieren!
Kontinuität und Stetigkeit werden kaum die Herausforderungen bewältigen auch wenn hier viele Vorstände und Führungskräfte anderer Meinung sein werden und die partnerschaftliche Umsetzng von IT-Projekten im Fokus haben.
Wer nur nach Budgets und geplanter Umsetzungsruhe strebt wird gemeinsam baden, ja unter gehen!
Kernprozesse und Wertschöpfungsketten werden schon bald keine mehr sein und dann wird es interessant wo und wie die blitzartige Innovationskraft herkommen soll und wer wie in Warp-Geschwindigkeit noch treffsicher den Komplettumbau bewältigen will und kann.
Ich rede nicht nur von Interdisziplinarität oder gesundem Qualifikations-Mix, nein ich rede von revolutionären Verwandlungen von Rollen, Schnittstellen und neuen Realitäten dank digitalem Sturm und kulturellem Tsunami.
Nicht hohe Geschwindigkeit sondern sich überschlagende, davon galoppierende Veränderungen werden dafür sorgen, dass kein Bit auf dem anderen bleiben wird und dann wird es spannend wie hier strategischer Konsens im Praxisfall aussehen wird.
Es geht um Erfolgspotentiale und scharfe Positionierung um die Wunschkunden frühzeitig in die neue Welt begleiten und führen zu dürfen.
Mit etwas frischem Anstrich mit aufgefrischten Farben aus der Marketing-Abteilung wird es wohl nicht getan sein ...
Da würde ich lieber allen Mut zusammen nehmen und auf Basis einer klaren, spitzen Positionierung den Nutzen klar aufzeigen und gemeinsam mit den Kunden die Zukunft proaktiv gestalten.
Mir ist natürlich klar:
Diesen Handlungsspielraum werden sich nur die strategischsten unter Ihnen gönnen und schaffen können. Und nein, von locker und flockig habe ich nichts gesagt!
Doch eines ist dabei auch klar: Wer jetzt und hier die Weichen richtig setzt wird raketenartig durchstarten!
Mein Resumé dazu?
Die richtige Positionierung und Ausrichtung als IT-Unternehmen ist zu wichtig um es als Marketing-Aufgabe abzustempeln!
Nur wer sich JETZT so aufstellt, dass ein wirklicher Mehrwert für die Kunden und eine tragende Zukunftsstärke bewirkt wird, der dürfte als punkten und Markterfolg einfahren.
Selbst renommierte Branchengrößen wie T-Systems, Bechtle, Computacenter oder auch Atos werden in den nächsten Jahren eine massive Umbruchphase durchleben müssen, sonst dürfte es schwierig und ungemütlich werden.
Denn die eigentlichen Produkte und Angebote wie Beratung und Umsetzung kommen zusehends unter Druck.
Warum? Weil z.B. Beratungsleistungen als kundenspezifische Leistung nur schwer objektiv messbar und damit einer großen Herausforderung in Bezug auf Kommunikation unterliegen. Ebenso Lösungen in Form von Software. Denn eines muss uns allen bewußt sein: EDV und IT sind lediglich Mittel zum Zweck und kein Selbstzweck an sich.
Nur wenn der Kunde die Bedeutung erkennt und den Nutzen daraus zieht, dann waren, sind und werden wir der Partner der Wahl sein.
Sie sind ganz bei mir?
Dann dürften Sie meine aktuellen Mandate und deren Erfolgsstrategien brennend interessieren.
Meine Mandate?
IT-Unternehmen, Technologie-Führer und solche die es werden wollen.
Der Schwerpunkt liegt hierbei auf Innovationstreibern aus dem Bereich digitale Plattformen sowie Technologie-Startups.
Seit mehr als 25 Jahren bin ich in diesem Bereich vernetzt und verwurzelt mit dem Anspruch auf Excellence!
Das Thema "Digitale Positionierung für Technologieführer und solche die es werden wollen" steht im Mittelpunkt meines wirkens.
Sie werden schnell erkennen, von was ich spreche und wie ernst ich es meine wenn ich sage:
Nur wer gegebene, manchmal als verrückt erscheinende, Möglichkeiten nicht nutzt der ist verrückt oder wird es bald!
Ich freue mich immer wieder über die langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit hellen Köpfen und echten Performern.
Stellen auch Sie Ihre Werte und Kompetenzen in den Mittelpunkt Ihres Erfolges? Ja? Dann eröffnen Sie sich kombiniert mit meiner Herangehensweise und den zugehörigen Hilfswerkzeugen für das digitale Zeitalter die Alleinstellung in Ihrem Erfolgsfeld die sie verdient haben.
Sie erreichen mich täglich, ohne vorherige Anmeldung zwischen 6 und 8 Uhr morgens per Mobilnummer +49 178 29 50 40 2.
Aber vorsicht: Sie werden schnell infiziert sein, wenn es heißt:
Unverschämte Ziele führen zu unverschämten Erfolgen...
Ihr Positionierungs-Experte für das digitale Zeitalter
Es ist die Grundlage jeglicher Ausrichtung des eigenen Wirkens überhaupt und ist damit Chefsache und Basis für planmäßiges Schaffen von Produkten und Dienstleistungen.
Neues Schaffen!
Egal was Sie, Ihr Projekt, Ihre Einrichtung oder Ihr Unternehmen an Stärken und Qualitäten zur Verfügung haben. Wenn Sie es nicht schaffen in den Köpfen Ihrer Zielgruppe die Position einzunehmen um mit Ihrem Angebot positiv und zielgenau zu "sitzen" dann selbst der reguläre Konkurrenzkampf auf Werbungs und Preisbasis sinnlos!
Sie werden also im Laufe dieses Beitrags noch öfter lesen und verspüren, dass eine gezielte und geplante Alleinstellung das um und auf Ihres Gesamterfolges darstellt.
Sie werden jetzt sagen: "Habe ich kein Produkt und nichts Valides anzubieten, so bringt mir Marktschreierei vorab auch nichts!"
Richtig!
Sie haben dann ja auch Positionierungsarbeit noch nicht richtig verstanden, wenn Sie so denken und handeln ...
Sind Sie besser als Ihre Mitbewerber?
Beginnen wir in diesem bodenständigen Ratgeber doch nochmal an der Basis und stellen ein paar grundlegende Fragen um gemeinsam warm zulaufen:
Was macht Sie besonders?
Woran erkennt Ihr Gegenüber, dass Sie und Ihr Angebot "anders" sind?
Woraus beziehen Sie die nötige Spannung um fast schon wie ein Magnet von selbst zu wirken?
Sind Sie einfach nur besser oder einzigartig?
Wer ist besser?
Diese Fragen sind für Marketing-Profis nichts neues. Oft genug erlebe ich es in der Arbeit mit Mandanten, dass genau an dieser Stelle Unmut und Ungeduld aufkommt.
Doch selbst Marketing-Experten die mit allen Wassern gewaschen sind und viele Jahre Branchenerfahrung vorweisen, auch Sie übersehen hier oft das Wesentliche:
Konkurrenz, Mitanbieter, vergleichbare Angebote oder gar die schlüssige Repräsentation nach außen - gar mit einzigartiger Brillianz.
All das sind Themen und Erfolgsbereiche die sich erst viel später fast von selbst ergeben wenn die Positionierung durchgängig durch das gesamte Unternehmen sitzt.
Das ganze Gerede von Globalisierung, Differenzierung und der Sensibilität unterschiedlicher Zielgruppen auf Preis, Qualität und Markenkern.
Alles mehr oder weniger oberflächliches Gequatsche!
STOP! Ich spreche bei Positionierung nicht von der oberflächlichen, unverwechselbaren Marke!
Ich meine damit nicht die mitreißende Geschichtenerzählerei à la "Storytelling" wie das gerade so in Mode ist!
Wir wollen hier nicht schon wieder falsche Fährten legen, wie so viele Marketing-Gurus in der großen, weiten Welt!
Wir brauchen andere Denkanstöße! Wir müssen uns wachrütteln. Uns vor allem daran erinnern warum und für wen es DAS gibt was WIR anzubieten haben.
In hart umkämpften Märkten hat nur derjenige gesunde Zukunftsaussichten, der es schafft gekonnt und spezialisiert sich am Markt zu positionieren. Intelligenz und punktgenaue Lösungen schlagen "Alleskönner" um Längen!
Die Zahlen und Fakten am Markt sprechen für sich: "Trends und Micromärkte werden immer unübersichtlicher und überschlagen sich mehr und mehr wie die Wellen am Strand!"
Kudelmudel!
Sie kennen das aus der eigenen Erfahrung: Viele Dinge im Geschäftsalltag laufen unbewußt ab und führen zu unzähligen Verzettelungen und Ablenkungen.
In der heutigen Zeit kann jeder ein Lied von der Reizüberflutung singen. Wir alle haben damit zu kämpfen in Welt und Zeit zurechtzukommen und immer wieder den Wesenskern zu erfassen und sich auf die wirklich wichtigen Dinge des Lebens zu konzentrieren.
Ob als Heranwachsender, mitten im Leben befindlich oder dem ruhigeren Abschnitt des Lebens gewidmet.
IMMER geht es darum sich selbst und den wichtigen Aspekten des Lebens gerecht zu werden.
Und genau hier greift Ihre Position als Erfolgsanker:
Wollen Sie wirklich erfolgreich von den Menschen wahrgenommen werden die genau jetzt und genau aus dem aktuell passenden Grund Ihr Angebot annehmen und zum eigenen Nutzen einsetzen wollen,
DANN geht das nur über pass-genaue Positionierung um die Beweggründe Ihres Gegenübers optimal zu bedienen.
Sie sollten also immer den Kunden oder noch vorher den Interessenten in den Mittelpunkt stellen.
Nicht "IHRE Einzigartigkeit" sondern die Einzigkartigkeit Ihres Gegenübers ist der entscheidene Einflußfaktor!
Damit haben wir die zentrale Frage für Ihre erfolgreiche Positionierung gefunden:
Der Nutzen Ihres Gegenübers
Er ist erkennbar an folgenden Fragen:
Warum interessiert sich Ihre Zielperson dafür?
Was genau erwartet sie?
Welche Ergebnisse werden angestrebt?
Alles nun Folgende sind nur konsequente Aspekte einer professionellen Positionierungsarbeit!
Wie kann ich mir da so sicher sein?
Worauf basiert diese, für Sie vielleicht, simple Antwort?
In all meinen Jahren als Gründer und langjähriger Markt- & Produktentwickler im informationstechnischen Bereich gab es ein deutliches Muster:
Immer wenn ich mich mit bestimmten Vorannahmen im Labor "verkrochen" habe und damit in die eigene Welt abgetaucht bin mit dem Team um eine wirklich geniale Lösung zu entwickeln, dann kam "Etwas" heraus und dieses "Etwas" war dann fertig im Sinne produktreif aus technisch, organisatorischer Sicht.
Doch tatsächlich war es ein völlige Fehlleistung, denn es passte noch zu keiner wirklich praxisrelevanten Situation!
Oh je! Wie oft habe ich dieses Muster bereits miterleben müssen, dass beste Gedanken und noch mühevolleres Engagement völlig am Kunden vorbeientwickelt wurde.
Erst mit den Jahren, und glauben Sie mir, in schmerzhaften und teuren Jahren, ergab sich der Mut und die Hingabe zur Kunden- und Marktorientierung.
Doch hier ist ein Praxisbeispiel sicher besser als tausende Worte:
Fehlversuche?
Ich selbst habe mit Partnern in den letzten Jahren eine technische Lösung entwickelt die es ermöglicht Internetauftritte in Bezug auf Inhalte und Themengebiete hin zu untersuchen.
Daraus abgeleitet kann dann bestimmt werden wie "gut" diese für heutige Suchmaschinen sind. Weiters entstehen dabei herausragende Empfehlungen was und wie man schreiben sollte damit Inhalte passgenau für das stehen wofür man stehen will.
Nun gut, alles technisch einwandfrei doch wer soll das brauchen und wozu?
Ha!
Sie hinterfragen Ihren Nutzen dabei, richtig?
Treffer!
Sie müssen sich fragen!
Erst wenn Ihnen klar wird, dass damit fast ohne Ihr eigenes Zutun die besten Google-Treffer der Welt entstehen und es für Sie schon fast wie Magie erscheint wie diese Lösung das mit minimalem Aufwand hinbekommt - quasi Google auf Ihre Inhalte hin zu trainieren
DANN sind Sie Feuer und Flamme und wollen mehr wissen:
Wie geht das genau?
Was muss ich tun um das auch für mich nutzen zu können?
und so weiter und so fort
Wir sind also wieder bei Ihren Motiven und Beweggründen als Kunde gelandet!
Solange Sie Ihren eigenen Nutzen nicht erkennen, weil Ihre vielleicht schwierige Situation und das zu lösende Problem nicht "angedockt" werden, lässt Sie das kalt, richtig?
Nicht mein Umsatz, mein Erfolg in Form von meinem Produkt ist Ihnen wichtig, NEIN Ihnen ist Ihr eigener Spaß, Ihre Gesundheit, Ihr wirtschaftlicher Erfolg oder einfach nur Ihre Ruhe und Gelassenheit etwas wert!
Und so geht es jedem "da draußen"
Egal was es also ist, was Ihr Gegenüber will und diesem etwas wert ist. DAS müssen Sie herausfinden und in die Gene Ihres Angebotes einbauen!
Fazit dieses ersten Abschnitts:
Ihr Gegenüber sucht einfach nach einer Lösung für die eigenen Probleme und Wünsche
um die bestehenden Anforderungen und dahinterstehenden Erwartungen zu erfüllen.
Gefahr: Merkmale und Eigenschaften
An dieser Stelle gibt es nun zwei Fallstricken in die man verfallen könnte:
Bevor wir uns dem Preiskampf oder besser Preisverfall widmen werden. Nehmen wir uns den Killer schlecht hin vor:
Der falsch verstandene Kampf um die beste Funktionalität!
Um Ihr Angebot unverwechselbar und maßgeschneidert anbieten zu können müssen Sie sich von einem Punkt verabschieden:
Donnern Sie Ihr Produkt nicht mit unzähligen Möglichkeiten und Funktionen zu!
zu kompliziert!
Solange Sie nur im Design und der Kommunikation Eigenschaften für Eigenschaften einbauen und erklären wird Ihr Gegenüber nur verwirrter und verunsicherter sein.
Wer will heute noch Handbücher und Einweisungen über sich ergehen lassen um zum Ziel, der Lösung zu gelangen?
KEINER! "Die Zeit der unzähligen Merkmale und Funktionen die im Vordergrund stehen ist schon lange vorbei!"
Ich erinnere mich noch an meine anfängliche Unternehmerzeit, in der ich tatsächlich Folien präsentierte die nichts anders waren als Funktionsaufzählungen.
Boah! Gute alte Vertriebszeit der IT-Branche in den 90er Jahren!
Um Sie gleich von vorneherein aus dieser Falle zu befreien hier ein paar nützliche Leitplanken-Fragen für Sie:
Wann soll was genutzt werden um was zu erreichen?
Wieso soll dies und das anders gestaltet werden?
Was soll genau erreicht werden?
Wer wird das letztendlich nutzen und anwenden?
Worauf wird denn besonders Wert gelegt?
Gefahr: Preis
Oje! Wie oft bin ich selbst schon in diese Falle getappt? Zu oft!
Schluß mit dem Preiskampf! Es beginnt alles schon viel früher, nämlich bei Ihnen!
Stimmt, ich kenne Sie zwar nicht persönlich, aber auch Sie erliegen der Versuchung auf die erste Frage nach dem Preis sofort in eine Rechtfertigungsrolle zu verfallen.
Das ist menschlich, allzu menschlich.
Doch ist DAS genau die falsche Strategie um Ihr wertvolles und absolut passendes Angebot abzuwerten oder noch schlimmer: In eine "nur der Preis zählt" Situation zu führen.
Der Preis ist und sollte nur EIN Kriterium unter vielen sein.
Und vor allem steht er in den seltensten Fällen an erster Stelle.
Hier gleich ein Tipp mit Sofortwirkung: "Verabschieden Sie sich sofort von den Kunden bei denen der Preis an erster Stelle steht!"
Wenn Sie das noch nicht verstehen wollen, dann hier ein motivierender Ausspruch dazu:
"Wenn Ihr Kunde nur wegen des Preises zu Ihnen kam, dann wird er Sie auch nur wegen des Preises wieder verlassen!"
Kapiert? DAS ist nicht das Spiel das Sie mitspielen wollen. Punkt.
Wie Sie das Spiel vermeiden können?
Konzentrieren Sie sich auf den Nutzen und liefern Sie eine passgenaue Lösung für das Problem Ihres Kunden ab.
Sie werden eines merken: Nach dem Preis wird er erst fragen, wenn er schon ernsthaft über den Kauf nachdenkt!
Klare & deutliche Kommunikation
Gehen wir davon aus, Sie haben alles bisherige aus dem Ratgeber befolgt.
Das heißt Sie haben Ihr Angebot auf das Wesentliche herunter gebrochen und den Kern-Nutzen herausgeschält.
Sie haben jegliche Merkmal-Orgie hinter sich gelassen und auch in Sachen Preis eine viel gesündere Einstellung entwickelt als noch vor dem Beginn Ihrer Neupositionierung.
Doch irgendwie bringt das alles noch nichts, solange Sie nicht klar und deutlich bei Ihrer Zielgruppe durchdringen.
Und genau hier setzen wir jetzt an:
Egal wie kreativ und außergewöhnlich Ihre Lösung für das Problem Ihrer Zielgruppe ist,
DAS müssen Sie jetzt auch transportieren.
Soll heißen bei der Positionierung geht es immer auch darum dem Kunden klar, deutlich und einleuchtend die Einzigartigkeit und außergewöhnlichen Stärken aufzuzeigen.
Fach-Chinesisch? Bitte nicht!
Ihr Gegenüber will die beste Lösung!
Um von Ihrem Kunden verstanden zu werden, müssen Sie dessen Sprache sprechen.
Sie müssen bei jedem Ausdruck und bei allen Darstellungen seine Sorgen, Wünsche und Vorstellungen verstanden haben und in eine schlüssige Darstellung verwandelt haben.
Hier ein paar zielführende Ansätze:
Welche Qualifikationen oder Qualitätsmerkmale sind Ihrem Kunden besonders wichtig?
Warum ist gar keine andere Lösung möglich oder sinnvoll?
Welche Ängste und Bedenken konnten Sie ihrem Kunden nehmen?
Welches besondere Erlebnsis steckt in Ihrer Lösung?
Zielgruppe, noch besser Zielperson
Sie werden es gemerkt haben. Der ganze Ratgeber hatte immer noch etwas theoretisches an sich.
Warum?
Weil wir immer nur von einer abstrakten Zielgruppe oder "dem Gegenüber" geredet haben.
DAS sollten Sie so früh als möglich ändern. Doch zu früh geht das gar nicht!
Sie sind spitze!
Denn erst wenn Sie Ihre eigenen Werte, Kompetenzen und damit die Vorzüge und Stärken des Angebots kennen,
dann ist es Ihnen möglich einen "Match" zwischen Ihnen und der geeigneten Zielgruppe zu finden.
War es noch vor einigen Jahren in Nischenmärkten möglich sich mit einem guten Produkt "durchzumogeln". So ist das heute in nahezu allen Branchen durch Übersättigung der Angebote fast unmöglich.
Nur wenn Ihr Angebot pass-genau und einzigartig ist entkommen Sie dem zerstörerischen Preiskampf!
Sie sollten daher im Rahmen Ihrer Positionierung unbedingt ein Profil von allen Zielkunden erstellen und daraus eine passgenaue Vorstellung generieren.
Das heißt in der Praxis, dass all Ihre Angebote und die dahinter stehenden, besonderen Stärken 1:1 zu den Wertvorstellungen Ihrer ausgewählten Zielgruppe passen müssen.
Je genauer Sie hier arbeiten und je stimmiger Ihre Spezialisierung zu den Problemen Ihrer Zielpersonen passen umso treffsicherer und erfoglreicher wird ihr Angebot sein.
Sie müssen nicht der größte oder finanzstärkste Anbieter am Markt sein. Diese Zeiten sind schon lange vorbei in denen Generalisten, sogenannnte Vollsortimenter, das Rennen machen und die "kleinen Fische" das nachsehen haben.
Genau umgekehrt stellt es sich heute dar:
Derjenige Anbieter der im Zentrum seiner Zielgruppe agiert und herausragende, einzigartige Lösungen, schnell und zuverlässig liefert
DER macht das Rennen und steht im Mittelpunkt des Interesses!
Die zentrale Frage die Sie Ihrer Zielgruppe beantworten müssen lautet: "Was gibt es bei Ihnen, was andere für diese Zielgruppe nicht anbieten können"
An diesem Punkt angelagt entsteht wieder einmal ein heftiges Risiko:
Gefahr: Bauchladen und Tausendsassa
Nicht nur bei alteingesessenen Unternehmen mit umfangreicher Stammkundschaft. Nein auch bei kleineren und noch jüngeren Anbietern findet sich das Phänomen schon:
Sie nennen es Erfahrung und Referenzen. Der Kunde erlebt es als verwirrende Vielfalt und bräuchte viel zu lange um Sie einordnen zu können.
Bitte keinen Bauchladen!
Er wendet sich ab!
Noch viel schlimmer: "Selbst wenn er sich die Zeit nimmt Ihr Angebot vollumfänglich zu verstehen. Er wird verunsichert sein. Er wird sich nicht wiederfinden in Ihrem Angebot weil er sich und seine Belange in dem Wust an Informationen nicht wiederfindet!"
Erst wenn Sie den Mut haben Ihren Bauchladen aufzuräumen und das "Everybodies Darling"-Syndrom abgelegt haben.
Erst wenn Sie klar, scharf und attraktiv auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten sind.
DANN werden Sie als das wahrgenommen werden was Sie sind:
Genau das Spezialangebot auf das Ihre Zielgruppe gewartet hat!
Hier ist also der schmerzhafteste Punkt des Beitrags erreicht! Sie müssen sich fragen:
Wer will ich für wen sein?
Erst mit dieser Erkenntnis und der daraus abgeleiteten Richtung wird es Ihnen möglich sein bei Ihrer Zielgruppe vollumfänglich zu punkten!
Egal welchen Fleiß und welche unvorstellbaren, organisatorischen und technischen Lösungen Sie in Ihr Angebot einfließen lassen.
Erst wenn Sie Ihre Zielgruppe als Problemlöser für das klar umrissene Problem erkannt hat wird Ihr Markterfolg "fast wie von selbst" geschehen.
Sie glauben mir nicht?
Ich habe es nicht nur am eigenen Leib schon erfahren, als ich mich vor einigen Jahren als Spezialist aufgestellt habe sondern unzählige andere Referenzbeispiele sprechen hier Bände!
Sie müssen es schaffen, dass Ihre Zielkunden DAS was Sie anzubieten haben für so attraktiv und erstrebenswert halten, dass sich ein klassischer Nachfrage-Sog daraus ergibt.
DAS ist Ihre Aufgabe und Positionierung ist das Schlüsselwerkzeug dazu.
Lassen Sie sich ein auf neue Wege, gehen Sie mit Mut ihren eigenen, innovativen Pfad in die Zukunft!
Takeaways
Zum Mitnehmen!
Die wichtigsten Aspekte dieses Ratgebers nochmal in Form einer Checkliste in Frageform zusammengetragen:
Sie kenne Ihre Stärken in Form von Kompetenzen und wissen welche Werte sie vertreten?
Sie haben ein klares Bild Ihrer Zielgruppe und können dazu ein klares Profil aufzeigen?
Ihre Sichtweise hat sich von Merkmalen und Eigenschaften Ihrer Lösung auf den Nutzen für Ihren Kunden verlagert?
Sie haben eine klare Vorstellung von Ihrer Positionierung und kennen die Besonderheiten, also die Kernaspekte und Charakteristika Ihres Erfolgsfeldes?
Sie schaffen es mit Ihrem Angebot in den Köpfen genau da hängen zu bleiben wofür Sie stehen wollen?
Wer erlaubt sich hier von Positionierungs-Erfolg zu schreiben?
Heinz J. Hafner
Heinz J. Hafner Ihr Positionierungs-Experte in digitalen Zeiten
Ich stehe für 11 einfache und konsequente Schritte zur Digitalen Positionierung die zu Ihrem Erfolg führen.
In Kurzform die entscheidenden Methodenschritte:
Die Basis:
Werte & Kompetenzen 2 Abschnitte
Das Umfeld:
Daten-getriebene Erfolgsfeld-Analyse 2 Abschnitte
Die Strategie:
Digitale Position 3 Abschnitte
Der Maßnahmenplan:
Multiprojektierung 2 Abschnitte
Die Implementierung & Verankerung:
Online Positioning 2 Abschnitte
Nein jetzt folgt kein Angebot und keine Einladung zu irgendeinem Seminar ?
Meine laufenden Mandante sorgen für ausreichend Arbeit und "Lebensstoff".
Auch bin ich nicht der Typ der vor lauter Langeweile oder Auftragshascherei auf den üblichen Messen, Conventions oder Tagungen umherspringe.
Ich bringe mich voll und ganz für die Belange meiner Mandante ein und konzentriere mich auf den Auf- und Ausbau meiner unschlagbaren Lösungen
für Technologie-Führer und solche die es werden wollen.
Nur in seltenen Fällen nehme ich Vor-Ort-Einladungen für interessante Veranstaltungen an. In den übrigen Fällen koordiniere ich mich auf Basis virtueller Vernetzung
um Umwelt, Zeit und Nerven zu schonen. Es wird mir nachgesagt, dass ich immer schon etwas unkonventionell und meiner Zeit voraus war.
Doch das stimmt nicht ganz, das musste sich erst mit Mut und Hingabe entwickeln dürfen
UND es braucht dafür auch in Zukunft viel Energie und Konsequenz - die Zeit bleibt nicht stehen - nicht heute, nicht morgen. ?
Sollten auch Sie genau diese Zielsetzungen anstreben, also die Vorreiter-Rolle als Technologie-Führer in einem klar abgegrenzten Erfolgsfeld anstreben, dann können Sie mich per EMail unter technologiefuehrer@infobuero.com und dem Stichwort „Positionierungserfolg“ erreichen. Bitte dabei aussagekräftige Kontaktdaten beilegen. Damit erhalten Sie in Zukunft interessante Erfolgsberichte und eine Einladung zu einem der nächsten, freien Pro-Bono Positionierungsgespräche via Online-Session.
Sie werden sehen: Sobald Sie sich auf meinen Ansatz und die dahinter stehenden Methodiken eingelassen haben ist Positionierung im digitalen Zeitalter keine Hexerei mehr!
Nicht Kapitalintensität oder gar Marktmacht entscheiden in Zukunft über Erfolg und Mißerfolg. Nein ganz andere Erfolgskriterien zählen heute und noch mehr morgen ...
Rund um das Thema Positionierung
Besonders wenn Sie tiefer in das Thema eintauchen wollen gibt es Unmengen an Facetten zu entdecken. Egal ob es speziell die Online-Aspekte betrifft oder die revolutionären Veränderungen dank der galoppierenden, technologischen Entwicklungen.
Sie finden im Rahmen meiner öffentlich zugänglichen Unterlagen bereits einen sehr tiefgehenden Fundus dazu ...
Weiterführende und tiefer gehende Beiträge rund um das Thema:
Digitale Positionierung - Magazin INFOBÜRO
Positionierung im digitalen Zeitalter Königsdisziplin für die Marktbearbeitung Haben Sie’s gemerkt? Alle sprechen von digital und vernetzt! In einer Zeit der steigenden Orientierungslosigkeit und Unübersichtlichkeit kommt es darauf an spitz und schlagjkräftig zugleich zu agieren! Ich kann den Begriff „Digitale Transformation“ schon fast nicht mehr hören … Alle schreien vom Elfenbein-Turm herunter und bietenContinue reading
Erfolgreiches Online Marketing Die konsequente Bearbeitung des eigenen Erfolgsfeldes Im Bereich Online Marketing werden die Begriffe und Ansätze immer breitgefächerter und unübersichtlicher! In Form der Erfolgsfeldanalyse bricht sich das stark fragmentierte Umfeld auf 7 Bereiche herunter: Die angestrebte Position Die vertretenen Werte Die repräsentierten Kompetenzen Die verfügbaren Kanäle Die bereitgestellten Inhalte Die erreichte Verbreitung DasContinue reading
Der Positionierungsworkshop für Erfolg in digitalen Zeiten - Wieder einmal wurde das schier unmögliche geschafft: Ein Unternehmen, ein Workshop, ein Erfolg
"Die richtige Positionierung Ihres Unternehmens, Ihrer Produkte oder Dienstleistungen ist die Management-Strategie der Zukunft und der Garant für Ihren Unternehmenserfolg."
Das ist die Grundvoraussetzung für eine erfolgreiche Positionierung und ein effektives Marketing.
Denn: Die Bauchladentaktik ist eine riskante Unternehmensstrategie, die zu einer hoffnungslosen Angebotsverzettelung führt.
Das hat gravierende Folgen:
Ihre Unternehmenskommunikation verwässert.
Ihre Werbemaßnahmen und Marketingaktivitäten versanden.
Ihre Kunden wissen nicht mehr, warum sie ausgerechnet zu Ihnen kommen sollen.
Aus prozess-orientiertem KAM basierend auf CRM wird markt-orientiertes ABM basierend auf ???
Ein Umbruch und zugleich eine Umsetzungslücke tut sich in einem der Schlüsselthemen für Firmenerfolge auf:
Das etablierte Key-Account-Management und dessen umfangreiche CRM-Lösungen im Hintergrund werden in atemberaubender Geschwindigkeit überrollt von einer neuen Realität des digitalen Zeitalters:
Account-Based Marketing
Hier das deutliche Signalling bei Google Trends dazu:
Key-Account-Mgmt vs. Account-Based-Marketing
War es früher ein Muss mit personellem Höchsteinsatz und unter massiver Prozesskettenunterstützung auf CRM-Basis den sogenannten "Sales Funnel" gefüllt und am Leben zu erhalten,
so befindet sich dieses "Erfolgsmodell" gerade in der Komplettrenovierung.
Warum?
Weil der Markt und die entscheidenden Zielpersonen völlig anders ticken als noch vor wenigen Jahren.
In meiner Anfangszeit als Jungunternehmer und verantwortlich für die Marktentwicklung und somit dem umsatzgetriebenen Wachstumserfolg des eigenen Unternehmens hörig - das war vor ca. 20 Jahren :-)
DA lernte ich von den besten Verkäufern aus der Corporate-Welt folgendes:
Kenne Deine Key-Accounts und treibe diese vor Dir her. Entwickle sie in deine Richtung und bediene Sie nach deren persönlichem Geschmack!
Ja das klingt aggressiv, war es auch.
Das war voller Ehrgeiz, Fleiß und Biss!
SO wurde "uns" damals Vertrieb und Verkaufserfolg nahe gebracht.
Und ganz ehrlich? Die Gurus von damals hatten absolut recht!
SO schaffte man damals die Umatzziele oder überbot sie sogar um Längen:
Im Zuge des Einzelkunden-basierten Marketings wird jeder einzelne Zielkunde identifiziert. Ein konzertiertes Vorgehen von Marketing und Vertrieb führt zum Einstieg in die Marktbearbeitung.
EXPANDIEREN
Sobald man in den zweiten Schritt übergeht wird im Kegel erweitert. Das heißt der Wirkungskreis wird größtmöglich ausgedehnt. Mit Hilfe herausragender Inhalts- und Kommunikationsarbeit werden Multiplikatoren, Meinungsbildner und sonstige Ökosystem-Beteiligte eingebunden.
Wo liegt mein Schwarm? Wer aus dem Schwarm ist der größte Fang?
Mit Einsicht und Verständnisaufbau näher kommen ...
DAS ist im wahren Leben eine der schwierigsten Übungen und gerade in zerklüfteten oder auch nur verteilten Verantwortlichkeiten fällt es hier dem alteingesessenen Key-Accounter am schwersten "loszulassen" und diesen Teil dem Marketing im Zuge der Kanalbespielung zu überlassen um dann deren "Channel Strategies" BLIND zu vertrauen und sich erst später die identifizierten Accounts als "Task" abzuholen.
Und der Key-Accounter hat an dieser Stelle Recht!
Viel zu große Streuverluste und ein mühseliger und ineffektiver Konvertierungsprozess beginnt ... Mehr dazu später ...
ENGAGEMENT
Aus den gewonnenen, erweiterten Informationen wird nun "auf allen Kanälen" Engagement des Gegenübers angestrebt. Ob in Form von
Inhaltsarbeit,
Veranstaltungen,
persönlicher Kommunikation oder
direkte Konzeptionsarbeiten.
Ziel ist es immer Vertrauen, Verständnis und intensives Interesse aufzubauen durch aktive Einbindung.
EMPFEHLUNGEN
Ist dann der Verkaufserfolg eingetreten so beginnt einer der wichtigsten Multiplikationseffekte überhaupt:
Empfehlungsmarketing - Verfolgung mehrerer Ziele:
Reduktion der zukünftigen Akquisitionskosten
Intensive Vernetzung im Zielmarkt
Identifikation der wichtigsten Verkaufsargumente
Generierung direkter Einstiegspunkte für die "IDENTIFIKATION" (s.o.)
MONITOREN, REPORTEN, ENTSCHEIDEN
Bevor der Kreis sich wieder schließt: Es sollte noch darauf hingewiesen werden, dass ein KPI auf account-level unabdingbar ist um jede ABM Kampagne und jeden noch so kleinen Einfluß des Marketings auf die Pipeline und damit den ROI des Marketings meßbar, kontrollierbar und für zukünftige Entscheidungen aufbereiten zu können.
Sie als Key-Account-Profi werden jetzt sagen:
Alter Wein in neuen Schläuchen!
Und ich gebe Ihnen zu 100% Recht! Alle Erfolgsaspekte des etablierten Key-Account-Managements sind noch vorhanden (alter Wein). Doch das gesamte "Verkaufsökosystem" dahinter und davor hat sich komplett gewandelt (neue Schläuche)
Soll heißen:
Viele der Aufgabenbereiche sind vom Key-Account-Mgmt abgewandert zu Marketing
Neue Impulse und Kundenzugänge liegen heute zum Großteil im Marketing
Automatisierung und Prozesshoheit unterscheidet heute nicht mehr in Verkauf und Marketing
Dokumentation, Auswertung und Entscheidung kann nur noch interdisziplinär sinnvoll erfüllt werden
Und hier kommt oft die Frustphase für Key-Account-Manager auf ...
Waren "wir" früher die Herren des Hauses und wurden vom Chef hofiert - waren wir doch für "die harten Zahlen" verantwortlich!
Doch heute hüpfen die Marketing-Fuzzies herum und präsentieren die neumodernen "Conversion-Rates" also die Konvertierungsraten sämtlicher Marketing-Aktionen und brüsten sich Tausende, ja oftmals Millionen von Neukontakten eröffnet zu haben.
STOP! Ich kann das nicht mehr hören! Ich halte das Geschwätz nicht mehr aus!
DAS sind alles noch keine vollqualifiziertem Leads und schon gar keine "harten Fakten aus Angeboten".
Das heißt in Sachen Planungssicherheit und Verantwortung für das Closing ist bisher noch nichts passiert!
Und genau hier gibt es heute noch die größte Kerbe in die geschlagen werden muss!
Key-Accounter müssen nahtlos bedient werden. Account-basiertes Marketing ist hier interner Dienstleister des Verkaufs!
Wird dies nicht berücksichtigt, so kommt es zu schmerzhaften Problemen in manchen Fällen mit Todesfolge!
Was ist damit gemeint?
Die Länge der B2B Verkaufszyklen nimmt nachweislich massiv zu UND die Entscheidungsfindung involviert immer mehr Interessensträger mit Mitspracherecht!
Hier nochmal die Übersicht um tiefer zu gehen:
nochmal drauf gekuckt ... ABM Maturity Model | DemandBase
War es früher ein "gefühlt" linearer Prozess und eine halbwegs handhabbare Trichterfunktion mit einer eindeutigen Entscheidungsphase zum Ende des Verkaufsprozesses hin.
So kommt es heute dank der Komplexität und Langatmigkeit häufig zu völlig überraschenden Verkaufsergebnissen.
Soll heißen, von überraschendem Abschluß bis zur "Absage aus dem Blauen heraus" ist heute alles möglich und steigt in der Häufigkeit und Unerklärlichkeit.
Und genau hier muss für die Zukunft vorgebaut werden:
Wenn aus umfasssenden Budgets, Zeiten und internen Aufwänden immer weniger planbare Abschlüsse entstehen, dann fehlt es an Integration, Zielgerichtetheit.
Die Folge: Gefährliches Chaos und fehlende Verantwortlichkeit!
Einen riesen Wind und dann doch ineffektiv und nicht meßbar?
Lösung?
DA MUSS DOCH NOCH MEHR DRIN SEIN ODER?
Bei all den genialen, modernen und potentialerhöhenden Möglichkeiten des ABM und der nicht zu unterschätzenden Kraft des KAM fehlt hier noch was!
Oberhalb der technisch-organisatorischen Realisierung fehlt hier und heute ein strategisches Dach!
Noch besser ausgedrückt und eingängiger:
Man braucht eine Basis!
Das Fundament, der unabdingbare Unterbau fehlt hier noch!
Wovon rede ich?
Ich spreche von einer ganzheitlichen Positionierungsstrategie um im digitalen Wirkungsraum zu punkten!
Einen vollintegrierten Ansatz bei dem ALLE im Boot sind AUCH DIE KUNDEN!
Akquise und auch klassisches Marketing werden dann, aus meiner Sicht,
zu ganz natürlichen Touchpoints auf dem gesamten Strahl des Kundenlebenszyklus!
D.h. die Zukunft des Verkaufs wird gezeichnet sein von Beziehungsmanagement und Nutzenkommunikation und der zugehörigen passgenauen Problemlösung - das war's!
Ich praktiziere für meine Mandanten und mich 11 einfache und konsequente Schritte zum Erfolg
Die Digitale Positionierung
Die Basis:
Werte & Kompetenzen
2 Umsetzungskomponenten
Das Umfeld:
Daten-getriebene Erfolgsfeld-Analyse
2 Umsetzungskomponenten
Die Strategie:
Digitale Position
3 Umsetzungskomponenten
Der Maßnahmenplan:
Multiprojektierung auf Basis von KAM & ABM
2 Umsetzungskomponenten
Die holistische Implementierung & Verankerung:
Online Positioning
2 Umsetzungskomponenten
Anhand von stichhaltigen Erfolgsberichten und tieferem Verständisaufbau gelingt der Einsteig
wenn es um Ihren eigenen Erfolg dabei geht ...
Informelle Anfrage an anfrage@infobuero.com oder telefonisch unter +49 178 29 50 40 2 jeweils Mo-Fr 6-8 Uhr ad-hoc ohne vorherige Terminvereinbarung jederzeit möglich
Ich bin mit Leib und Seele
Ihr Erfolgsberater in digitalen Zeiten
Heinz J. Hafner
Positionierung Beratung - Magazin INFOBÜRO
Positionierung ist wahrlich der Schlüssel zum Erfolg. Nicht nur in übersättigten Märkten auch in schnelllebigen Zeiten mit rassanter Entwicklung
Positionierung: Die Basis im Marketing - Magazin INFOBÜRO
Positionierung ist die Basis für effektives Marketing in einer vernetzten und technologischen Welt. Emsiger Verkauf und überbordendes Marketing ist out
Nutzen-Kommunikation & Positionierung - Superhelden des Erfolgs! - Magazin INFOBÜRO
Nur wer Nutzenkommunikation beherrscht und die eigene Positionierung konsequent verfolgt wird in der heutigen, digitalen Welt wirklich Erfolg haben ...
Ich habe die eigenen Eindrücke und den Austausch im persönlichen Netzwerk für Sie zu den wichtigsten Thesen zusammengetragen ...
Seien Sie also nicht gleich "overwhelmed" wenn Ihnen die Begriffe gerade so um die Ohren fliegen und Sie nicht mehr wissen wo Sie das lernen und orientieren anfangen sollen.
Alles halb so wild! Sieht schlimmer aus als es ist!
Vor allem wurde noch nie so heiß gegessen wie gekocht wurde. War schon immer so, wird immer so bleiben ...
Man will es kaum glauben aber so Begriffe wie 'Mobile Marketing' und 'Content Marketing' ruft bei den Profis nur noch müdes lächeln hervor. So als würde man einem Industriearbeiter erzählen, dass die Zeit der Maschinen und der Automatisierung angebrochen ist.
Sie verstehen was ich meine?
gähn!
Wer heute nicht auf mobile Geräte zugeschnitten auf Inhaltsbasis arbeitet, der hat die Eintrittskarte für heutige Veranstaltungen wohl irgendwo geschenkt bekommen oder gar als Tipp von seinem Jobplacement-Berater erhalten und zählt zur Kategorie "Abstellgleis".
Kommt dann ein anderer Gesprächspartner so richtig auf touren und spricht von 'Social Marketing' oder gar 'Influencer Marketing' dann verzieht sich das Gesicht des Gegenübers und fragt nur etwas genervt zurück:
"So any specific field on this you are in?", was soviel heißen soll wie: So pauschal und unspezifisch macht es keinen Sinn über Marketing insgesamt zu sprechen, denn alles an Marketing ist heute unter dem Gesichtspunkt von "social" und "influence" zu verstehen!
Ok, ein weiterer, sehr häufig gewählter Gesprächsansatz war dann noch total hipp und steil für manchen:
"Do you think it will be a more augmented way how digital realities will be experienced or fully immersive based on isolated virtual reality worlds?"
Hm ... da kommen wir dem "drive" näher der da draußen die Millionen und Milliarden an Forschungs-, Entwicklungs- und Going-To-Market-Dollars gerade zu sprießen lässt!
schon gezündet?
Egal wie spät es bei manchen zündet. Die ganze Welt will rein in die digitale Welt der anderen Sphären!
Da ist einfach so viel "Musik" drin für die Kommerzialisierung! Aufmerksamkeitshascherei in Perfektion. Wow!
Eine schöne neue Welt der vollen und ungeteilten Aufmerksamkeit - könnte man meinen.
Digitale Welten - Das Wundermittel jedes Werbetreibenden und Produktplatzierers, oder nicht?
"Well, well" hört man in den Gängen, Foren und Vortragspausen "you need to combine all of it with data analytics and ecommerce interfaces, otherwise no return on investment will be achieved"
Ach so, ja hätte ich fast vergessen, wenn nicht gleich direkt die Dollars sprießen, dann ist das ja gar keine professionelle Marktbearbeitung und hat den Begriff Marketing gar nicht verdient.
DENN: Heute ist Marketing der direkte Draht zum Verkauf! Fast schon könnte man meinen, dass alles was im Marketing heute bewegt wird sofort in messbare Ergebnisse umgelegt wird.
Wer heute noch Maßnahmen ohne direkten Bezug zu "Bewegungsdaten" und "Umsatzrelevanz" fährt kann sich gleich mit dem obigen "Abstellgleis-Kontakt" zusammentun ...
alles verrückt und verschoben?
Ok packen wir es nochmal mit obigem Wissen etwas anders an:
Die hellsten Köpfe und Geister der Marketing-Branchen international laufen richtig heiß in Sachen Umdenken, Neuerfinden und kongenial durchzustarten!
Kämpft man in anderen Branchen und Bereichen geradezu um die Frauenquote so finden sich im Marketing bereits moderne und ausgeglichene Kräfteverhältnisse.
Nicht erst mit dem Hang zu Storytelling und dem hollistischen Ansatz ist es mehr als naheliegend beide Geschlechter im Einklang agieren und realisieren zu sehen ...
Also worin liegt nun der Zauber? Wohin denken den jetzt die Innovatoren des Marktzugangs um auch zukünftig den Erfolg einzufahren?
Brands, Audience and Authenticity
Nicht nur ein paar A/B Tests sollten es sein um sicherzustellen, dass die eigene Marke, der Auftritt und die Aussagekraft dem entspricht was erwartet wird.
Authentisch und stark müssen Sie Ihren Markt erreichen. Mit "bespielen" holen Sie niemanden mehr hinter dem Ofen hervor!
Erzählen Sie ruhig Ihre Geschichte! Versuchen Sie gerne mit 'storytelling' eine Gesamtschau aufzubauen. Doch wenn dann doch wieder "advertising shit" unter der Oberfläche vorherrscht, dann sollten Sie schnellst möglich Ihren "digital excellence manager" wieder rauswerfen.
Auch schlimm wird es, wenn Ihre Präsenz so aalglatt und trendig aufgestellt ist, dass quasi keinerlei Diskussionsbedarf oder gar Meinungsbildung mehr notwendig ist.
Sowas von OUT sind Sie dann!
Also was tun?
Bold Yes But True Too
Frech JA! Wahrhaftig AUCH!
Und genau hier müssen Sie die Kurve kriegen!
User Generated Content
Am besten geht das immer noch mit Inhalten die von Ihrer Zielgruppe selbst heraus kommen. Und darin liegt gerade das Geheimnis ...
Micro-Influencer Marketing
Nicht die dicken Namen aus dem Show-Biz sind Ihre wahren Helden! Vergessen Sie "das Gesicht der Marke" nur weil Thomas Gottschalk Ihr Produkt so liebt und niedlich findet ...
Finden Sie Ihre Fans machen Sie diese glücklich und binden diese als wahrhaftige Stimme Ihrer Marke und Ihres Selbstverständnisses ein!
Channels & Streams all over
Über welche Kanäle das dann laufen soll?
Alle?
In Echtzeit?
Hm ... das kommt wohl eher auf Ihre Kräfte und Ihre Ambitionen an würde ich sagen ...
Actionable Data-Driven Marketing
Sie sollten jedenfalls IMMER im Hintergrund messen, steuern und eingreifen damit auch der "Funnel" also Ihr Vertriebstrichter und damit Ihre Angebotspalette davon etwas hat!
Erst wenn Sie es schaffen einen nahtlosen Prozess aller beteiligten Kontakte zu konzertieren DANN haben Sie es geschafft das Beste aus Ihren Möglichkeiten herauszuholen ...
Gesetzte Ziele, gefahrene Maßnahmen und daraus resultierende Ergebnisse - welcher Art und Form auch immer - sind das Lebenselexier Ihrer ganzheitlichen Marktbearbeitung!
Innovations-driven
Wie Sie das dann bei der permanent sich ändernden Welt hinkriegen sollen?
Mutig innovieren und die Zyklen der Veränderung massiv hochfahren. Ziehen Sie einen permanenten Innovationsprozess bei sich ein.
Egal wie groß oder klein Sie sich fühlen - tun Sie es!
Deep-diving and engaged
Erst wenn Sie es schaffen permanent in "Vollkontakt" zu sein. Ihre Zielgruppe gerade zu in Ihr Angebot mit eintauchen zu lassen
DANN schaffen sie tiefe und wirksame Erfahrungen und gewinnen das Engagement derer die Sie für Ihren eigenen Erfolg benötigen ...
An Ihnen ist das alles vorbei gezogen? Sie wollen/müssen unbedingt nachholen und aufholen?
Na dann! Schon mal im Kalender eintragen und vielleicht treffen wir uns ja mal, das sind meine Kalendereinträge:
Das INFOBÜRO realisiert für seine Mandate Digitale Positionierung in Perfektion
Heinz J. Hafner
Im Rahmen der fundierten Projektarbeit erzielen Sie nicht nur beste Ergebnisse sondern richten Ihr Angebot zukunftssicher und schlagkräftig aus.
Fast schon unverschämt fahren meine Mandanten mit minimalem Aufwand sagenhaften Erfolg ein!
Am besten melden Sie sich die nächsten paar Wochen noch nicht bei mir, denn
Für die nächsten Monate liegen wir voll im Plan und sind mit ausreichend Arbeit eingedeckt
Brauchen Sie sicher noch ein paar Impulse bis Sie den Mut haben von uns ernüchternd sachliche und daten-getriebene Erfolgsfeld-Analysen
zu verkraften. Denn auch Ihr Umfeld hält überraschende Erkenntnisse parat um Erfolg neu und besser zu erziehlen soviel ist sicher!
Kopf hoch und Hand auf's Herz! Wenn Sie uns brauchen Sind wir für Sie da!
Mich persönlich erreichen Sie Mo-Fr 6-8 Uhr mobil für Kurzabstimmungen ohne vorherige Terminvereinbarung greifbar +49 178 29 50 40 2
Aktuell stehen für April, Mai und Juni kaum mehr Plantage zur Verfügung. Bitte haben Sie Verständnis, dass die aktuell betreuten Mandate Vorrang haben und nur
noch wenige Tage kurzfristig für zusätzliche, interessante Engagements zur Verfügung gestellt werden können.
Ich hoffe jedoch, dass unsere Online-Inhalte die wir zur freien Verfügung stellen bereits einen erheblichen Mehrwert für Sie darstellen. Aktuell arbeitet unser Team mit Nachdruck daran noch mehr Arbeitsergebnisse digital aufzubereiten und verfügbar zu machen ...
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im eigenen Erfolgsfeld gepflegt werden um
"Meister seiner Klasse zu sein"
Im Zeitalter der digitalen Kommunikation braucht es Strategien!
Das Ziel: Schritt für Schritt das wachsende und profitable Geschäft
suchen, verfolgen und einfangen!
Marktschreierei?
Nur, bei dem ganzen Gebrüll um uns herumverlieren wir doch glatt den Verstand! Kopf und Herz schreien innerlich auf!
Mit diesem Beitrag habe ich, aus dem weiten, internationalen Parkett, aktuelle Stimmen von "Online Profis" und "digitalen Zauberern"
eingefangen und in eine - hoffentlich - verdauliche, genießbare Menge und Form gegossen...
Die traurige Wahrheit scheint nämlich zu sein:
Wohl-klingelnde Auszeichnungen und ausgebuchte Vortragsreihen haben noch lange nichts mit tragenden Erfolgsstrategien zutun!
Nur messbarer Erfolg kann als Beweis für erfolgreiche Umsetzungen dienen und der ist schwer zu kriegen!
In der Praxis sieht es deshalb oft düster aus!
Man könnte fast glauben:
Je bekannter und beliebter der Redner, umso schlagkräftiger wohl seine Erfolgsrezepte - hm ist das wirklich so?
Die Logik dahinter:
Wenn er oder sie es schafft meine Aufmerksamkeit zu bannen und dabei den Eindruck hinterlässt,
dass da Erfahrung und Erfolg dahinter steht dann bin ich wohl gut aufgehoben ...
Her mit dem Buch!
Her mit dem Online Seminar!
Los jetzt! Die Veranstaltung / dieser Experte ist der Startschuss für den durchschlagenden Online Erfolg!
Her mit dem Geheimrezept für Erfolg im digitalen Zeitalter ...
"Hoffnung scheint die Mutter allen Glaubens zu sein"
So oder ähnlich könnte man die Beobachtungen aus der Szene zusammenfassen:
Wer die tollsten und funkelnsten Online Inhalte bietet und das unterhaltsamsten Online Inhalte präsentiert
und dabei den Eindruck hinterlässt schwer zu kriegen zu sein - weil dauernd ausgebucht
Der soll auch den Zuschlag für mein nächstes Marketing-Weiterbildungsseminar bekommen
und danach unseren Erfolgskurs bestimmen ...
STOP! VORSICHT!
Ob eine Methode für Sie anwendbar und erfolgsversprechend ist liegt NICHT an der Präsentation oder dem sexy Ansatz eines Patentrezeptes!
geködert?
Um erstklassige Ergebnisse einzufahren, um mit digitalen Kanälen Umsatzerfolg in der gewünschten Zielgruppe zu haben ist eines und mehr dazu:
Harte Arbeit mit einer konsequenten Zielsetzung unterlegt.
Wer zusätzlich die richtigen, strategischen Methoden und Hilfsmittel einsetzt
DER wird den Erfolg einfahren
Will man das eigene Erfolgsfeld optimal "beackern" so braucht es Mut, Ausdauer und Umsetzungskompetenz.
Nur so wird es gelingen
DAS ERFOLGSFELD ZU BESETZEN UND ZU BEHERRSCHEN
So jetzt sind Sie vorbereitet, ja vorgewarnt, was ich mit Ihnen vorhabe ...
Die zusammengetragenen Highlights sind ein Fingerzeig auf Erfolgsstrategien in Sachen "Digitales Marketing".
Egal ob Sie Mark W. Schäfer kennen und lieben,
ob Ihnen die Ansätze von Seth Godin zusagen und Sie darauf schwören
oder ob Sie die Methoden eines Neil Patel für die bestmöglichen Ansätze halten.
Viele, viele Gallionsfiguren haben DEN WEG FÜR ONLINE-ERFOLG parat für Sie,
Sie werden bestimmt mehr als nur ein Dutzend aus dem Stegreif benennen können ...
Der Markt ist voll mit Beratern, Trainern und herausragenden Persönlichkeiten - manche haben Kult-Status erlangt. Ihre Meinung gilt fast schon als unantastbar ...
Wer? Was? Hilft wirklich?
Doc die Liste ist noch viel länger als Sie vermuten würden. Sie ist mächtig, mächtig lange!
Menschen die die Geheimformeln für digitales Marketing für Sie bereit halten und häppchenweise in die Welt tragen gibt es fast so viele wie willfährige Käufer derer Bücher und Seminarangebote.
Sie haben es gar nicht gemerkt, dass es hier gerade so wuselt an Expertise für Ihren Erfolg?
Das ganze Säbelrasseln, der Trommelwirbel und die Marktschreierei ging an Ihnen vorbei?
Wow! Dann haben Sie wohl schon lange vor all den anderen Menschen mit einem Schutzmechanismus reagiert und den Lärmpegel frühzeitig reduziert.
Ausblendung ist das Wundermittel!
Ja es ist so: Die Welt macht nicht nur langsam sondern schnell und ganz sicher zu!
Geregelte Informationsaufnahme wird mehr und mehr zur Kernkompetenz heutiger Erfolgsmenschen!
Egal wie gekonnt, professionell und subversiv die Marketing-Genies dieser Welt das Online-Geschäft ankurbeln wollen.
Egal welche Massen und Klassen an Inhalten und "Messages" ausgestossen werden ... es wird zunehmend schwieriger die Taubheit des Gegenübers zu überwinden oder besser gesagt
DIE KOMMUNIKATIONS SPERREN ZU DURCHBRECHEN
Egal was Ihnen Menschen aus Forschung, Entwicklung oder "dem Feld" an Ergebnissen und Erfahrung auftischen. Vertrauen Sie auf Ihre eigene Wahrnehmung und Ihre eigene Urteilskraft.
Die Welt ist eine andere geworden!
Die überwältigende Aufgabe: Sie müssen Werte und Kompetenzen über ein unsagbar unübersichtliches und lärmiges Digital-Ökosystem transportieren!
Zeitknappheit, Entscheidungsträghkeit ja fast schon Lethargie macht sich breit. Fassungslos wird von heutigen Entscheidern und Verantwortlichen die rasende Geschwindigkeit der Veränderungen und die totalen Umbrüche des Zielgruppenverhaltens wahrgenommen aber kann nicht mehr zielgerichtet eingeordnet werden.
Ein wahrer Kampf um Aufmerksamkeit und Relevanz ist ausgebrochen.
Jeder noch so exotische Pfad wird versucht um die eigene Nachricht zu platzieren.
Selbst über "Falschmeldungen" und völlig irrwitzigen Kampagnen wird versucht durchzudringen und im Gedächtnis ein Plätzchen zu ergattern oder einfach nur platt im Moment der Kaufentscheidung den Platz zu ersteigern/erkaufen.
Sie wissen nicht was ich meine?
exotisch? sinnvoll?
Dann sollten Sie sich mal die AdWords-Preisentwicklung für marktrelevante Begriffe aus dem Bereich Immobilien ansehen
oder einfach nur die "Pommes"-Werbung von McDonalds ansehen ... Holz statt Kartoffel scheint jetzt IN zu sein ...
Wir sind im Zeitalter der Ratlosigkeit und des Blödsinns à la Fake-News Niveau angekommen!
NEIN! Klicken Sie nicht auf das Bild mit den Holz-Pommes! Nein! Pfui!
Nein besuchen Sie nicht auch noch diesen gesponserten Link! Ignorieren Sie einfach das blöde Zeug aus der Werbebranche! Die sind ratlos und wissen nicht mehr wie sie Ihre Aufmerksamkeit sonst bekommen sollen ...
ALL DAS HAT MIT WICHTIG, RELEVANT ODER GAR WERTVOLL SO GANZ UND GAR NICHTS MEHR ZUTUN!
Holz statt Kartoffel
Zerfahren, konfus und völlig an der Zielgruppe vorbei geht das alles!
Doch ist das wirklich die Schuld der Gurus, Marketing Rockstars, Inhaltskönige und selbsternannten Marketing-Millionäre im Netz?
Ich denke nicht. Nicht alles sind gleich schmierige Abkassierer die aus der Not der Geschäftstreibenden mächtig Profit schlagen!
Manche bieten seriöse Hilfe und haben handfeste Handlungstipps und wirklich hilfreiche Tricks auf Lager um "oben auf" zu sein oder wenigstens eine klitze-kleine Chance auf Erfolg zu haben.
Natürlich agieren Andere mit bodenloser Frechheit und Unverschämtheit nur um an Ihr Geld zu kommen ...
Denn, tatsächlich geht es bei all dem Lärm natürlich um das eine: "Geschäft zu machen"
Früher machte man Geschäft in dem man etwas nützliches anzubieten hatte. Man löste einen Grundschmerz! Sind diese Zeiten vorbei?
Erfolg?
Heute wäre der Grundschmerz wohl hier zu suchen:
Durchblick
Vertrauen
Orientierung
Schlagkraft
Doch selbst die Profis der Branche, also wirklich gute und fundiert agierende Marketing-Spezialisten verlieren an Boden und Handlungssicherheit.
Warum?
Es geht zu schnell! Jede Maßnahme kann in Stunden verpuffen ohne auch nur irgendeinen positiven Effekt auf das Geschäft zu haben.
Noch schlimmer: Wird die falsche Maßnahme durchgeführt kann dies zu Shit-Storm und anderen gefürchteten Negativspiralen führen.
Also was tun?
Die Agentur wechseln?
Andere Social Medien "bespielen"?
Die Inhalte überarbeiten?
Mehr von allem?
Wie erreicht man heute noch die geliebten und bitter nötigen Kundenpotentiale?
Wo sich alle Experten im Kern einig sind
habe ich in mühseliger Kleinarbeit zusammengetragen. Einen Grundtenor konnte ich herausarbeiten:
Silos / abteilungsweise / Schubladendenke ist out Ein Konzert aller Beteiligten ist ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg
massiv Mehrwert schaffen noch bevor die erste monetäre Entlohnung kommt Wer schon während der Geschäftsanbahnung Nutzen generiert gewinnt
Nicht Trends nachlaufen sondern mutig selber Trends setzen Trendsetter und Vorreiter erhalten den Zulauf
Das Erlebnis und die Produkterfahrung ist viel wichtiger als das Produkt selbst Die Gesamterfahrung macht den Unterschied
Führerschaft muss hart erarbeitet und ausgebaut werden Führung und Referenz-Setzung zählt
> Das ist noch nicht das was Sie sich erwartet haben?
> Sie fühlen sich noch überfordert bei der Umsetzung?
> Sie brauchen kronkete Ansätze für die Praxis?
Hier entlang ... die Wege sind vielfältig - soviel steht fest! Doch auch bei der konkreten Umsetzung sind Muster zu erkennen ...
Beginnen wir mit sieben tödlichen Fehlern wenn es nach Doyle Buehler geht:
Ich leiste für meine Mandanten ganze Arbeit!
In Form von Erfolgsfeld-Analysen, basisernd auf daten-getriebenen Auswertungen werden außerordentliche Erfolge möglich und von meinen Mandanten "eingefahren".
Egal ob der Einsatz der strategischen Ausrichtung dient oder konkret die Marktergebnisse fördert.
Immer stehen die Ziele, Werte und Kompetenzen meiner Mandate im Vordergrund.
Selbstverständlich und Grundlage für optimale Leistungen sind für mich:
herausragende Vernetzung,
immerwährende Entwicklung und
der fundierte Einsatz innovativer Methoden und Hilfsmittel bei der Umsetzung
Was gibt es bei mir?
Excellente Ergebnisse passend zu Ihren herausfordernden Aufgaben und Zielen
Sie wollen unkompliziert "antesten" wie sich Erfolg mit mir anfühlt?
Im Rahmen meiner Pro-Bono-Sessions an den dafür eingeplanten Happy Fridays können Sie die gemeinsame, erfolgreiche Zusammenarbeit ohne Risiko und Verpflichtung erleben ...
Sie wurden per Zufall gesucht. Ein Interessent wäre gerne Kunde bei Ihnen geworden. Doch irgendwie hat er Sie nicht gefunden und wurde anderweitig bedient!
Strategien zur Vermeidung heftiger Fehler und Missverständnisse bei der Online Positionierung Gründe warum viele bei der Online Positionierung scheitern
Zehn wichtige Umsetzungsbestandteile für schlagkräftige Online Marketing Strategien
1. Bedarfsanalyse
Nicht gleich mit Suchbegriffen und Kampagnen auf den Markt zustürmen!
Erst muss dringend eine klare Vorstellung vorhanden sein: W
Wo tut es denn weh?
as vermisst mein Gegenüber schmerzlich? Worin liegt tatsächlich der Bedarf bei meiner Zielgruppe? Welchen Nutzen kann ich bereits vor einer langfristigen Beziehung transportieren?
Überlegen Sie es sich gut und vielleicht sogar zweimal oder dreimal: Welche Begriffe, Fragen und Herausforderungen beschäftigen Ihr "Target"?
Egal in welcher Branche, Industrie oder welchem Lebensbereich sich Ihr Thema abspielt eines ist und bleibt das Um und Auf: BEDARF!
Hier die Definition von Bedarf zur Errinnerung:
"Bedarf ist das konkrete, greifbare Verlangen nach bestimmten Gütern zur Befriedigung der eigenen Bedürfnisse.
Es wird mit Kaufkraft (Geld) abgedeckt."
Sie haben den Bedarf erkannt und in konkreter Form werden daraus Ihre Themengebiete und zugehörige Begriffe. Wie, wann und wo Ihre Zielpersonen danach suchen, DAS ist genau hier die Frage die es zu beantworten gibt.
Genau so sollten Sie auch herangehen:
Welche Fragen?
Welche Probleme?
Welche Hürden hat das Gegenüber zu nehmen?
Erstellen Sie zunächst ausgehend von Ihrem Erfolgsfeld eine Liste der potenziellen Begriffe. Versetzten Sie sich in die Lage des potentiellen Interessenten. Durchkämmen Sie das Netz als ob Sie ihr eigener "Fang" wären ...
Jede Variante und Herangehensweise analysieren sie - wenn sie ins Auge fällt. Schnell werden Sie gute und schlechte Ansätze erkennen und in ihren eigenen Ansatz übernehmen ...
Vorsicht: Verlaufen Sie sich nicht im Dschungel der Trends und fragmentierten Märkte:
Die Mitanbieter schlafen nicht! Die Konkurrenz ist nicht immer nur gleich hinter Ihnen, sondern oft auch Vorreiter und Trendsetter!
Sie sollten unbedingt Analysen "da draußen" fahren und dabei relevante Themen und Begriffe anderer Quellen mit einbeziehen.
Es geht hier weder um eine 1:1 Übernahme, noch um ein ewiges Steigerungs- und Nuancen-Spiel. Nein! Nur wenn Sie Ihre Meinungsführerschaft erlangen oder gar ausbauen, dann werden Sie "im Vergleich", d.h. im Auge des Betrachters und Beobachters das sein und werden was Sie sein wollen:
Hervorrragend positioniert und herausragend wahrgenommen!
Früher konnten Sie auf Basis von Verbandsarbeit und Fachlektüre schnell und effizient für eine Schlüsselposition sorgen und sich in den Mittelpunkt des Marktgeschehens arbeiten.
Klappt das heute auch noch so souverän und zielgenau? Ich bezweifle das! Die Welt ist eine andere geworden. hyper-schnell & ultra-digital
Ob es für Ihren Bereich überhaupt noch eine realistische Chance gibt ganz weit vorne zu sein?
Natürlich! Immer ist jemand in Führung! Immer werden gewisse Themen und Leitbilder bestehen und die Gunst der Interessenten gewinnen.
Nur wer konkret und zielstrebig voranschreitet schafft einen gebührenden Vorsprung und ist wirklich sichtbar - anders im positiven Sinne ...
4. Definition, Einordnung & Integration
Im Fokus?
Haben Sie klare Definitionen erarbeitet? Konnten Sie Themen und Begriffe so für sich sortieren und einordnen, dass Sinn und Überblick enstand?
Nein? Dann Vorsicht!
Jetzt wäre es noch zu früh einfach die "Content Produktion" oder gar die Vermarktungs-Maschine anzuwerfen!
Erst noch die notwendige Extra-Meile gehen in Sachen Analyseschritte: Inhalte & Begriffswelt organisieren und herunterbrechen auf die wesentlichen Aspekte.
Dann in den Alltag integrieren und mit allen Betroffenen im Hause und außer Hause evaluieren, prüfen und zur Diskussion stellen.
Nicht jedes Potential würde Top-Ergebnisse bewirken - so viel ist sicher!
Fokussieren sie die Energien auf herausragende und aktuelle Bereiche. Verlassen sie den Weg der Mittelmässigkeit und tilgen alle mittelprächtigen, ja seichten Aussagen.
Treffer versenkt lautet das Motto!
Jedes Blatt hat eine Redaktion - nicht umsonst oder?
5. Inhalte erstellen, verfeinern & optimieren
fein genug?
Steht erst einmal der Plan und der Umsetzungswille ist groß genug, dann wird produziert und verteilt.
Doch bitte erst intern oder in Form von Test-Ballons! Kleine Schritte zu Beginn gehen und ausreichend Erfahrung und auswertbares sammeln ...
Nehmen sie sich die Zeit neben Masse auch Klasse zu erhalten. Natürlich kann und muss nicht alles einen "Ed-von-Schleck"-Effekt hervorrufen. Auch der Mode-egriff "going viral" ist mehr als überbewertet.
Doch kann es nie schaden zu tunen, verfeinern, verbessern und fokussieren.
Das Optimum war noch nie ein schlechtes Ziel ...
6. Distribution & Promotion
Hau' raus die Scheiße!
Erste Sahne soll es sein was sie anzubieten haben. Nur wie gut auch immer ihr Angebot geworden ist.
Wenn es keiner zu sehen oder zu hören bekommt, dann dürfte es schnell zum Rohrkräpierer verkommen!
Ein Großteil der Energie geht heute in die Verteilung und Bekanntmachung und das nicht ohne Grund. Je nach Budget und Herangehensweise kommt es hier zu eklatanten Ausgaben und Aufwänden im Online Marketing. Dass SEM, also Suchmaschinen-Marketing nicht nur "kostenloses" SEO sondern auch hoch-investives SEM beinhaltet ist nicht von vornherein allen klar!
Doch womit glauben sie verdienen sich alle diese Plattformen, Suchmaschinen und sozialen Netze ihre goldene Nase?
Egal ob Google, Facebook, Twitter oder all die anderen "hippen Player" der neuen vernetzten Welt, sie alle scheffeln Kohle auf Basis der Erkenntnis:
Der Content-Schock ist schon lange da!
Um in der Wahrnehmung zu steigen gilt es "Ranking", "Attention" oder gar "Awareness" zu erreichen ...
7. Vernetzen & einbinden
Netze fangen ein ...
Nicht nur das Netzwerk von Menschen, auch das von Maschinen und Inhalten gewinnt an Bedeutung - unaufhörlich.
Neben dem Aufbau von Angeboten und Inhalten lebt Ihr Außenauftritt von Einfluß.
Diesen erhalten Sie durch Vernetzung, Verbindung und Einbindung in die Welt um sie herum.
Forcieren Sie das Gespräch, die Beschäftigung mit Ihrem Angebot. Pflegen Sie Partnerschaften und Austausch von Gedanken und Inhalten.
Nicht nur die Presse ist heute ein Weg zu Bekanntheit und Meinungsbildung ...
8. Messen & Prüfen
passend?
Sie haben nachhaltig und regelmäßig Maßnahmen umgesetzt?
Waren es die richtigen?
Hätte es noch besser laufen können?
Sie wissen es nicht? Alles ist so unwägbar geworden?
Papalapp! Genau das Gegenteil ist der Fall: Alles ist meßbar und fast schon in Echtzeit verfolgbar geworden.
Erst wenn Sie nach gewissen Zielvorgaben mit konkreten Kriterien und Thresholds herangehen; Alles verfolgen und in Form von Monitoring erfassen, DANN haben sie die Basis für gute und zielsichere Entscheidungen für die nächsten Maßnahmen und zukünftigen Erfolg.
Beziehen Sie bisherige Ergebnisse mit ein - egal ob gut oder schlecht. Ergebnisse verraten viel und lassen ableiten wohin und wie schnell die Reise weitergehen wird. Schreiten Sie voran - aber um Himmelswillen nicht blind!
9. Nachdruck & Ausdauer
durchhalten!
Denken sie bitte nicht an "aufgeben" oder "versagen" nur weil ihre Meilensteine und Zielvorgaben verfehlt wurden. Erstens: "Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen" und zweitens: "Gut Ding braucht Weile!"
Also reissen Sie sich zusammen und zeigen Sie Stehvermögen!
Ihr Engagement wird belohnt werden, denn fleissig und intelligent hat noch selten als letzter die Ziellinie überquert ...
10. Trends & Flexibilität
noch fit? brauchen Sie Unterstützung?
Sie waren erfolgreich?
Sie sind begeistert von Ihren Online Marketing-Erfolgen?
Moment, moment nicht so schnell und gleich in blinde Euphorie verfallen!
Wir befinden uns in einer schnelllebigen und fast schon unplanbaren Komplexitätsstufe. Gesellschafts- & Marktgeschehnisse kommen und gehen - schneller als man es sich oft wünscht.
Seien Sie also auf der Hut und bleiben Sie offen für Neues - Jetzt und in Zukunft!
Habe ich mit diesem Beitrag Ihr Interesse geweckt? Mussten Sie ab und an schmunzeln weil sich unser beider Gedankengänge nicht nur gekreuzt sondern gar kurzzeitig verbunden haben?
Na dann ... unsere schöne vernetzte und digitale Welt macht es möglich:
Heutiges Online Marketing und dessen Bewältigung als Einzelunternehmer, Spezialist oder Kleinunternehmer -
Ein wahrlich großes Unterfangen!
Je kleiner die Organisationseinheit, je überschaubarer der Zeit- und Finanzrahmen umso abschreckender die Aufwände und Vielfalt die sich einem hier bietet.
Was tun?
Kaum ein Stein bleibt für ein paar Monate auf dem anderen.
Ständig sollen, ja müssen die Werkzeuge und Techniken angepasst und verändert werden!
Ist das so?
So viele Fronten und Punkte die beachtet und umgesetzt werden müssen um Online Erfolg zu haben?
Hier einige der Schlagworte die permanent im Kopf schwirren:
Die abzudeckenden Bereiche und die Form der Realisierung stellt jedes kleine Team nahezu vor unbewältig-bare Herausforderungen!
Wer und Was ist richtig?
Externe Marketing-Agenturen stellen aktuell in Windeseile das gesamte Leistungsangebot um!
Sie propagieren die neue Ära des digitalen Marketings und bieten umfassende Lösungen dazu an.
Doch was bleibt dem Verantwortlichen? Dem Umsetzer im kleinen Rahmen übrig?
Droht für ihn und sie alles aus dem Ruder zu laufen?
Zuviel Auswahl, zuviel Unsicherheit, zu unklar welche Aufwände zu welchen Ergebnissen führen werden!
Dieser praktische Leitfaden beleuchtet das Thema Online Marketing aus unterschiedlichen Gesichtspunkten und bietet konkrete Ansätze:
Das Ziel: Schlank und schlagkräftig modernes Online Marketing erfolgreich umsetzen!
Wenn SIe noch jung dabei sind, oder kaum eigene Erfahrung im Online Marketing bisher sammeln konnten wird Ihnen der Einstieg nicht leicht gemacht ...
STOP!
Teil I - Entscheidungen im Online Marketing
Ohne strategisches Vorgehen gehst Du baden - und wie!
Lerne klar und fokussiert die begrenzte Energie für's Online Marketing einzusetzen!
Plane die Kampagnen,
halte Dich an die wichtigsten Basisregeln und
vermeide jeglichen Aufwand und Ärger der zu nichts führt!
Wie?
So:
Beginne nicht wahllos umzusetzen, zu optimieren oder gar zu automatisieren bevor der Prozess nicht entschieden, klargelegt und eingeübt ist!
Nicht kleckern - Klotzen!
Zuviele EPUs (Ein-Personen-Unternehmen) oder andere wirtschaftliche Kleinsteinheiten versuchen mit gekaufter Technik und Outsourcing an "Profis" den gesamten Ärger durch Abgeben und Automatisierung zu vermeiden.
Falsch gedacht! Wer nicht umdenkt und lediglich versucht hippe Lösungsansätze bei Profis einzukaufen ist schneller sein Budget los ohne auch nur im Ansatz Ergebnisse zu erhalten geschweige denn eine konstante Richtung gegangen zu sein!
Der heutige Marketing-Prozess und die Landschaft der Lösungsansätze ist unüberschaubar, ja undurchdringbar wie ein Urwald geworden. Die Begriffe "Artenvielfalt" und "gefährliche Schlangen" dürfte bildhaft genau die Situation beschreiben in die man gerät!
Beginnen wir mit der Basis:
Sie haben ein Angebot und die zugehörigen Informationen und wollen, nein müssen über Online Kanäle den Markt bearbeiten.
Ihre Übersicht und Vorstellung von heutigen, erfolgreichen Methoden in der digitalen Welt ist, wird und kann nur eine fragmentierte, unklare Sicht auf das Ganze sein!
Jeder will!
Glauben Sie es mir, ich kenne keinen Marketing Profi der nicht täglich damit kämpft, dass neue Kanäle, neue Trends, neue Plattformen und natürlich komplett neue Anbieter mit Lösungen auftauchen.
Alle ringen um das Gehör, die Augen und damit die Aufmerksamkeit der Zielgruppe!
Nennen wir Ihr Angebot, Ihre Werte, Ihre Kompetenzen und all' die zugehörigen Informationen drum'herum einfach mal zeitgemäß "content"
Dieser "content" soll einfach möglichst effizient und gewinnbringend "unter die Leute" mit möglichst hoher "Konvertierungsrate", das nennen wir dann automated online marketing based on viral campaigns via social media with highest possible conversion rates ...
Willkommen im "bullshitting-Zirkus" der neuen Welt!
Das ist kein "shift of thinking" sondern schwindelerregender Blödsinn!
Also, nochmal von vorne:
Sie haben also Inhalte, oder neu-deutsch content!
Alle Kanäle?
Diesen Content können Sie jetzt - und ich beschränke mich in diesem Leitfaden wirklich nur auf digital und online - auf der Homepage einbinden, in Ihrem Blog platzieren, per EMail versenden, eine eigene Landing Page einrichten, über Soziale Medien verteilen oder einfach nur als PDF abspeichern und für Interessenten zum Download anbieten.
Alleine für die obigen Ansätze, also der Inhaltsnutzung, gibt es hunderte, was sag ich, tausende Anbieter, Lösungen und Plattformen und natürlich noch viel mehr Dienstleister die Ihnen jetzt und für immer, gegen Bares versteht sich, unter die Arme greifen und im Idealfall als No-Care-Paket die Arbeit und die Verantwortung abnehmen ...
Oder Sie nehmen alles selber in die Hand, fällen ein paar mutige Entscheidungen und legen los ...
Eine Ihrer ersten Lektionen wird sein: Ohne Marketing Strategie können Sie fleissig sein wie sie wollen, oder noch versierter: Automatisieren wie ein Wahnsinniger ... die Ergebnisse werden alles in Allem niederschmetternd sein.
Sie werden alles an investierter Zeit und an investiertem Geld eingesetzt haben und doch das Gefühl haben nur im Sumpf gewadet zu sein!
Beginnen wir ... und mit wir meine ich UNS BEIDE ... erarbeiten wir uns jetzt zusammen den richtigen Ansatz und gehen gemeinsam einen erfolgreichen Weg ..
ich duze ab der Stelle, lieber Leser, liebe Leserin, denn nur wer eng und vertrauensvoll zusammenarbeitet wird erreichen wozu er sich aufgemacht hat ..
Du wirst also erstmal mit mir keinen der Vorgänge nach außen, also fremdvergeben - Nein! Auch nicht gleich alles automatisieren!
Gerne ziehst Du einen erfahrenen Partner, Unterstützer oder Mentor hinzu - gut so! Die Verantwortung und Entscheidungskraft bleibt jedoch bei Dir!
Denn es gibt niemanden außer Dir der besser und verlässlicher Deine Online-Position und damit Deine Online-Strategie entscheiden, tragen und verantworten kann!
Bevor Du die Straße der Marketing Strategie im digitalen Zeitalter betrittst machst Du eines:
Du verstehst den Untersschied zwischen dem klassischen, lands-läufigen Begriff "sales funnel", also dem Vertriebstrichter, der immer noch da draußen in den Köpfen spukt
UND
der heutigen Welt des "online sales", also dem richtigen Ansatz online zu verkaufen, ich nenne es lieber Online-Platzierung!
Die traditionelle Sichtweise interpretiert den Prozess des "Online-Verkaufs" so:
Eine Anzahl Menschen besucht ein Online-Angebot - hier haben fast alle noch eine Webpräsenz und/oder einen Online Shop im Kopf.
Aus den möglichst vielen Besuchern fallen einige - hoffentlich viele - Interessenten oder neu-modern "leads" ab.
Diese leads, also Kaufinteressierten, werden nun aktiv, auf Teufel komm 'raus, in zahlende Kunden "konvertiert".
Faktische, daraus folgende Strategie ist dann im Normalfall:
Steigere nur höllisch Deine Besucherzahl,
über den Weg des Interesses
und die Bearbeitung der Potentiale
wird die Bestellung geschafft
wie bisher auch!
Einfache, simple Mathematik auf Basis linearen Denkens!
Falsch wie es falscher nicht sein könnte!
Einfach mehr!
Ein kleines Rechenspiel: 1000 Besucher, 0,5% Interessierte, 25% Abschlußquote => Ein Abschluß im Monat!
Jetzt mächtig Gas im Online Marketing und der Besucherstrom steigt um beachtliche 50% in diesem Monat ...
2000 ... bla bla bla ... Zweiter Abschluß dazu ... denkste das ist weder ein Autopilot noch realistisch!
Dem Grunde nach ist das fast schon ein planmässiger Totalausfall der eingesetzten Mittel in Sachen Online Marketing!
Ich will das Szenario mal etwas grotesk und vergleichend beschreiben:
Das ist als würdest Du einen Vortrag auf einer Konferenz halten. Die herausragenden Kundenpotentiale und interessiertesten Menschen sitzen in den vordersten Reihen. Der Saal ist zu ca. 75% gefüllt und Du erhöst Deine Laustärke soviel es halt geht - egal ob mit oder ohne technische Unterstützung - um auch noch die Leute zu erreichen, die gerade uninteressiert im Lobby-Bereich ein Gespräch führen.
Du ignorierst, ja vergraulst diejenigen mit dem höchsten Abschlußpotential um derer Willen die viel unwahrscheinlicher an Deinem Angebot interessiert sind!
Viel profitabler und sinnvoller ist es, Du kümmerst Dich mit Hingabe um eine positive und tiefe Erfahrung derer die durch Ihre Anwesenheit und Nähe bereits hohes Abschlußpotential aufzeigen!
Dieses Prinzip übertragen wir jetzt Stück für Stück in eine "non-invasive" Online Marketing Strategie auf Basis einer geeigneten Online Positionierung ...
Biete eine herausragende Erfahrung für diejenigen, die den Weg zu Dir gefunden haben und stelle sicher, dass alle anderen davon erfahren.
Vertraue auf die Dynamik der fast schon magnetischen Anziehungskraft Deines Angebotes, Deiner Leistungen und der damit erreichten Erfolge!
Eine der besten Dinge die Du als Leistungsträger und Wissensträger einbringen kannst:
Überzeuge durch klar kommunizierte Werte, Kompetenzen und dem unschlagbaren Nutzen Deines Angebotes!
Die nackte Formel wird sich nicht geändert haben. Die Rahmenbedingungen Deines Online Marketings müssen sich nicht "verbiegen"
Nein! Dein Ergebnis wird sich schlagartig zum positiven wenden, weil Du Deine Abschlußquote fast schon revolutionierst:
Wenn Du jetzt noch dafür sorgst, dass nicht wahllose 1000 Besucher zu Dir finden, sondern exakt diejenigen quasi magisch angezogen werden, die Deine Werte, Kompetenzen und auch Dein Angebot unwiderstehlich finden ... dann ... ja dann ....
Wie? Was? Wie ging das jetzt?
Was muss ich jetzt tun?
Deine Position: Faszinierend!
Plane jeden Verkaufssschritt, teste jeden Schritt auf DIch zu, zelebriere jeden Kundenkontakt!
Wenn Du dazu Automatisierung oder Freiraum benötigst, dann, und nur dann hol Dir externe Hilfe um alle technischen und organisatorischen Belange optimal zu unterstützen! Online Marketing ist ein taktisches Werkzeug und kann nie die Strategien dahinter ersetzen!
Seit mehr als 30 Jahren
Direktversand, Briefsendungen, Postwurfsendungen ... fast schon antiquierte Begriffe in der heutigen, modernen Welt des Marketings und doch waren die Regeln damals schon klar: 40/40/20
Was hat welchen Anteil am Erfolg?
Der Erfolg liegt zu
40% an der Empfängerqualität
40% am Angebot
20% an der Art & Weise
Egal welche revolutionäre Technik heute im Marketing was per Zauberhand, Automatisierung und Massenabwicklung verspricht:
Wer in die 100 zu 0 Falle tappt weil er die 40/40/20 nicht akzeptieren will, der lernt neue Wege des Scheiterns kennen ...
Was ist die 100 zu 0 Falle?
Der nächste große Ding?
Fast 100% der Energie heutiger "Marketing-Strategen",Marketing-Verantwortlicher, ja auch fast aller Marketing-Anbieter fällt in die Kategorie "finde und lerne die leuchtendste Neuigkeit", das Wunder-Tool des digitalen Marketings soll und muss es sein!
Null-Komma-Null-Josef fließt in die Aufrechterhaltung und die Pflege der fundamentalen Werte ein - zum Wohle des Kunden!
Dabei ist es heute so leicht:
Werte, Kompetenzen, ja interessante, nützliche und dabei noch unterhaltende Inhalte mit Wert und Gehalt zu bieten!
Schlanke, geschickte Wege, praktisch umgesetzt um dem potentiellen Käufer alles nur erdenkliche anzubieten und schwierige Momente zu erleichtern die ihn daran hindern unser Angebot anzunehmen!
Setze Dir Ziele und beginne mit kleinen Schritten in Richtung:
Optimale Betreuung der Interessenten auf Basis von Inhaltsarbeit
Zielgenau, konstant und akribisch aufbereitet und verbreitet ...
Du wirst sehen, aus kleinem Anfang wird Großes entstsehen!
Du kannst natürlich auch den anderen Weg nehmen, gerade in dieser wilden Online Marketing Zeit wird Dich jeder verstehen ...
Ohne praktische und schlüssige Ansätze, auf Basis der funkeln-sten Werkzeuge, mit Hilfe der schillernsten Experten:
Mit Vollautomatik und Vollgas bringen Dich Experten in die neue schöne Welt des Big-Data-Marketing!
WARUM schlägt WAS!
Wir bleiben den alten Werten treu, nein noch besser: Wir graben sie wieder aus und veredeln sie mit neuen, schlanken Möglichkeiten und haben die Chance an der alten Ratio von 40/40/20 massiv zu drehen!
Durch unkomplizierte Bereitstellung und intelligentere Auswahlmöglichkeiten konzentrieren wir uns auf die lohnensten Ziele und bieten persönliche und kreative Inhalte an. Immer mit dem Fokus Lösungen für den potentiellen Abnehmer zu generieren.
Im verstaubten Direktmarketing der guten, alten Zeit war das "WAS" schnell geklärt: Aus 1000 Versendungen wurden 100 Besuche. Damit war klar "WAS" passiert war: 10% Rücklaufquote. Aber das "WARUM" blieb fast immer verborgen!
Diese Herausforderung ist uns bis heute geblieben, nur die Werkzeuge sind besser geworden - wenn man versteht WIE!
Das Warum
Die Analyse der Ergebnisse, also der Feedback-Schleifen, ist heute in einer Form möglich, das hätte damalige Marketing-Leute schier den Verstand geraubt :-)
Detaillierte Infos bzgl. wer uns besucht, mit welcher Intention, welche besonderen Interessen er vertritt!
Demographie und Verhalten sind heute kein Buch mehr mit sieben Siegeln!
Hol' Dir die Daten, bereite sie auf, werte sie aus und ziehe die Schlüsse daraus ...
Auf Basis von Segmentierung und Gewichtung können die gebotenen Inhalte immer und immer wieder, mehr und mehr verfeinert werden.
Jetzt ist der Zeitpunkt der Automatisierung und des Zukaufs gekommen!
Datenbasis, Auswertungen und die zugehörigen strategischen Rahmenbedingungen des Marktes wollen in vollem Umfang genutzt werden um das Pontential optimal auszuschöpfen ...
Dynamisch, fast schon in Echtzeit können Interaktionen, Trends und für andere unentdeckte Möglichkeiten erkannt und ausgeschöpft werden!
Hat man die unerwarteten und noch nicht befriedigten Bedürfnisse identifiziert und mit dem eigenen Angebot per Inhaltsarbeit in Verbindung gebracht
DANN werden diese über alle digitalen Kanäle verbreitet und tun ihr übriges zur Entfaltung und Steigerung des Angebotserfolgs!
Wer dann noch in Perfektion den Rücklauf bedient und optimal in persönliche Kommunikation ummünzt
DER ist der wahre Meister des Online Marketings und hat den Erfolg auch mehr als verdient ..
Hürden der "Kleinen"
sonst ist für Kleine bald Schluß!
Ich will an dieser Stelle festhalten, dass Automatisierung und Auftragsvergabe im Marketing die Kommunikation natürlich massiv unterstützen, effizienter machen, ja sogar eklatant die Schlagzahl und damit die Ergebnisse steigern kann!
Doch weder Automatisierung noch Fremdvergabe wird die heutigen, strategischen Herausforderungen der veränderten Kundenlandschaft durch digitale Medien per Autopilot bewältigen.
Im ersten Schritt müssen die eigenen Schmerzpunkte identifiziert werden und ein Plan zur Überwindung erstellt werden.
Die Umsetzung muss, quasi auf manuellem Wege, überprüft worden sein und dann kann der Hebel durch Effizienzsteigerung oder Aufwandsverlagerungen genutzt werden.
Sobald Du Dir sicher bist die Lücken und Klippen bewältigt zu haben kannst Du einen Zeitplan und Serienfertigung realisieren und exekutieren.
Als "Kleiner" mit oft stringentem Zeitrahmen und gefährlich kleinem Budget ist die Auswahl bei den Tools und den Zukäufen von größter Bedeutung.
Und doch verbleibt nur ein überschaubarer Anteil der Gesamtenergie für diesen kritischen Moment.
Trau, schau wem!
Wähle die geeignete Lösung (SAAS?) mit ausreichend Umsetzungs- & Lösungspotential, doch achte viel mehr auf konkrete Umsetzungserfolge denn auf utopische Umsetzungsmöglichkeiten.
Heisst was?
Ob eine Lösung nun 300 Features mehr hat, oder ein Anbieter jede noch so exotische Plattform "beschallen" kann ist nicht wirklich von Bedeutung!
Welche 5 Hauptaspekte Deiner Umsetzung können zielsicher, schnell und mit überschaubarem Aufwand und Risiko realisiert werden?
So gut "die besten und teuersten" Lösungen, die Marktführer, die Moloche, auf dem Markt auch sind und so vielversprechend deren Funktions-Potential auch klingt. Am Ende des Tages zählt:
Was konnte und habe ich genutzt und was hat es mich gekostet?
Hemmschwellen: Drei und knackig!
Zeit, Geld und Personal!
Kaum Toleranz!
Wir, meine Tochter und ich, haben das Magnet Magazin und den Online Positioner, als Lösungen, exakt unter dieser Prämisse entwickelt:
Löst es im Alltag die 5 Hauptaspekte im Online Marketing für "Kleine"?
Die Bedürfnisse bei begrenzten und überschaubarem Ressourcen best möglich zu bedienen!
In allen Belangen sind bei großen Unternehmen die Vorstellungen und Möglichkeiten komplett anders gelagert!
Falsch! Nicht die Ansprüche sind bei kleinen Einheiten kleiner!
Die Toleranz für Fehler und der Spielraum zur Kompensation von Ineffizienzen ist nicht nur viel kleiner, sondern quasi nicht gegeben!
IMPLEMENTIERUNG
Im Rahmen der Einführung ist es für einen Selbständigen oder ein kleines Team unmöglich Wochen, ja Monate an Projektarbeit einzubringen!
Großprojekt?
Wird dazu noch umfassende informationstechnische Unterstützungsleistung von Programmierern, Webmastern oder anderen Spezialisten benötigt kommt es schnell zu unüberwindlichen "Sprachbarierren" und schwierigen Zielkonflikten. Selbst kleinere Anpassungen oder technische Probleme können so den Gesamterfolg der Marketing Umsetzung gefährden!
Steht die Technik muss häufig noch eine umfangreiche Datenübernahme oder Inhaltsaufbereitung geschehen bis die ersten erfolgreichen Maßnahmen umgesetzt werden können.
Alle diese, obigen Punkte sind für Großunternehmen und Organisationen mit IT-Abteilungen selbstverständlich und werden, trotz zeitintensiver Aufwendungen schlußendlich gemeistert.
Für ein kleines Unternehmen oder eine ehrenamtliche Einrichtung sind solche Probleme der Hauptgrund es erst gar nicht anzupacken!
Jede Woche der Verzögerung kostet Kraft, Zeit und Geld das nicht zur Verfügung steht. Die Energien und Möglichkeiten der Umsetzung verpuffen bereits im Vorfeld bis es zu einer Integration in den geschäftlichen Alltag kommt.
Das ɱag.net Konzept zur erfoglreichen Umsetzung von Online Marketing für Spezialisten und Selbständige löst dieses Implementierungs-Dilemma mit Bravour:
Sämtliche technischen und organisatorischen Belange sind bereits einen Tag nach Bestellung umgesetzt. Nach Bereitstellung der Lösung kann das Konzept sofort in die Tat umgesetzt werden.
Die Lösung im Magazin-Stil ist eine sogenannte "turn-key" Lösung. Mit Übergabe der Zugangsdaten beginnt sofort die Inhaltsarbeit und zeigt Wirkung!
TRAINING
Lernkurve! Große Unternehmen setzen bei der Einführung neuer Lösungen nicht ohne Grund auf eine umfassende Pilotphase. Im Rahmen der Ausroll-Phase werden alle am Prozess beteiligten umfassend geschult und eingelernt.
Lernaufwand?
Dieser Aspekt ist bei kleinen Organisationen oder einzelnen Akteuren der nächste, große Risikopunkt:
Schafft man es die neuen Techniken und die neuen organisatorischen Belange ausreichend routiniert umzusetzen?
Welche Komplexität tut sich im Alltag auf in Sachen Integration und Abwicklung von Sonderfällen?
Die ɱag.net Lösung beinhaltet ein simples Bedienkonzept und erfordert außer der eigentlichen Inhaltspflege bzw. Inhaltsübernahme aus bestehenden Dokumenten, keinerlei Integrations- oder Verwaltungs-Aufwände!
Wer mit Word umgehen kann und schon mal im Internet ein Formular ausgefüllt hat ist ausreichend vorbereitet.
Um die Inhalte im Handumdrehen einstellen zu können und einige der Kniffe und Tricks für sinnvolle Online-Arbeit in der heutigen Zeit zu verstehen wird im Rahmen der ersten Wochen assistiert. Auch die ein oder anderen Verbesserungsvorschläge in Sachen Stil und Form fließen ein - Das war's!
Online Marketing - schlagkräftig und effektiv - so wie es sein soll!
KOSTEN
Eine Umsetzung einer gesamten Online Marketing Strategie kann teuer werden und teuer bleiben!
Die heute oft üblichen 5-20 TEUR Einstiegsprojekte bei Agenturen und die nachfoglenden 500 - 5.000 EUR betragenden, monatlichen Laufkosten sind für eine kleine Gschäftseinheit oder einen Einzelnen quasi nicht tragbar.
leistbar?
Denn das bedeutet alleine für das erste Einführungsjahr eine Gesamtinvestition von schnell mal 80 Tausend Euro!
Kein Wunder, dass man immer wieder von kleinen Geschäften und Selbständigen hört:
Online Marketing? Das ist nichts für mich, das überlasse ich den Profis und Großen!
Online Marketing im kleinen Rahmen zu betreiben, also in dem Umfang den ein Kleinunternehmer oder Verein tragen kann!
Gibt es das?
JA, mit nur einem Bruchteil an monatlichen Kosten (ab 70 EUR mtl.) und dem Wegfall der Projektrisiken zu Beginn steht dem Online Erfolg nichts im Wege!
Punktgenau auf "klein" zugeschnitten bietet das Magnet Magazin und der Online Positioner genau das was eine selbständige Einheit oder ein kleiner Online Anbieter benötigt.
Kompakt, schlank und voller überraschender Wirkung!
So funktionert Online Marketing heute! Lass Dir zeigen welches Potential drin steckt und nur darauf wartet gehoben zu werden...
Schon gespannt auf Teil 2?
Dieser wird sich mit der Konkretisierung der Implementierung, also den Umsetzungsschritten beschäftigen und klare Erfolgspunkte aufzeigen ...
Interesse?
Dieser Beitrag ist Teil des Online Marketings des INFOBÜRO Hafner
Eine Ein-Mann-Show von Heinz J. Hafner.
Ich, der Protagonist, in diesem Unternehmen biete meinen Mandanten und Kunden Unterstützung in Form von Rat und Tat.
Auswahl & Aufsatz einer geeigneten, leistbaren und schlagkräftigen Online Marketing Lösung (techn. / organisatorisch)
Begleitung im Geschäftsalltag in Sachen Online Marketing
Woher kann ich das?
Ich bin seit beruflichen Anbeginn Serienunternehmer und Selbständiger. Ich habe jegliche Firmengröße und Branche bereits von innen gesehen, darin gearbeitet und von außen als Berater und Projektmitarbeiter betreut.
Meine Schwerpunkte waren dabei immer informationstechnische Lösungen und organisatorische Belange unter einen Hut zu bekommen und unterschiedlichste Fachbereiche in einem wohlklingenden Konzert zum erklingen zu bringen :-)
Kann ich das beweisen?
JA!
Wie?
Erster Vedacht:
Sie haben mich über diesen Beitrag gefunden. Ich gehe davon, aus wenn bis hierher gelesen wurde dann dürfte was dran sein!
Beweisansatz:
Suchen Sie bei Google nach:
"Google im Griff" und Sie landen in einem von mir in's Leben gerufenen Magazin
"Online Positionierung" - Sie werden das geschwungene ɱ erkennen und wissen wiederum Bescheid
"Hingabe Unternehmer" - Sie werden meinen Namen finden, meinen Auftritt begutachten und schlußendlich in meinem persönlichen Magazin landen :-)
Von dieser Sorte Beweisansätze habe ich noch Haufenweise ...
Ich freue mich auf Ihr Interesse und die Kontaktaufnahme, wenn es heißt:
Wie kann ich meinen eigenes Online Marketing mit minimalem Aufwand maximal für meinen eigenen Erfolg nutzen?
INFOBÜRO Hafner e.K. Heinz J.Hafner mobil: +49 178 29 50 40 2 mail: hjh AT infobuero DOT com
Bitte beachten: Erstkontakte per Mobilanruf immer an Randzeiten und nicht enttäuscht sein, wenn hier nur max. 20-30min intensiver Austausch möglich ist! Also Mo-Fr vor 8:30 Uhr und nach 18:30 Uhr, Sa von 8-13 Uhr, alles weitere in gemeinsamer Terminabsprache ...
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Sie stellen sich nachfolgend hoffentlich besser und klarer auf mit Ihrer eigenen Online Positionierung.
Gründe warum viele bei der Online Positionierung scheitern ...
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Begriffe klar?
Schon die Begriffe werden durcheinandergebracht!
Hier also eine klare und scharfe Trennung der häufig vermischten und verwechselten Begriffe:
Online Positionierung ist die strategische Grundaufgabe im digitalen, vernetzten Zeitalter, abgeleitet von der klassischen Firmen- & Markenpositionierung.
SEO - search engine optimization, zu deutsch: Suchmaschinenoptimierung - ist eine moderne Disziplin und ein immer wichtiger werdender Teilbereich des Online Marketings zur Optimierung der eigenen Suchtreffer bei den führenden Suchmaschinen.
Content Marketing - Marketing auf Basis von Inhaltsarbeit ist so alt wie das Marketing selbst und doch erlebt es aktuell einen unvorstellbaren Boom!
Die immer enger werdenden Aufmerksamkeitsmärkte - online, wie offline - erfordern zielgenaue Kommunikation!
Das "content marketing" wurde deshalb in den letzten Monaten zu einer der populärsten Marketing Strategien und dazu auserkoren die Online Marketing Taktiken fast sämtlicher "Player" zu revolutionieren. Egal ob Top-Agenturen, Digitalstrategen oder einfach nur gute alte Leiter des Marketings sie alle sind betroffen.
Unglücklicherweise sind Content Marketing und SEO - als tragende Werkzeuge und wichtige Teilbereiche des Online Marketings - kaum integriert und interagieren nur selten harmonisch. Oft ist eine klare, eigene Positionierung nicht erkennbar oder fehlt gänzlich! Wirklich?
Ja, leider ist dies bei 7 von 10 Organisationen der Fall. Der Glücksfall wären die sogenannten EPUs, also Ein-Personen-Unternehmen, denn hier fallen alle Funktionsbereiche zusammen. Doch leider findet sich bei dieser, permanent zeitlich überforderten, Spezies selten ein flächendeckendes, fundiertes Wissen und Gesamtverständnis für dieses "neumoderne" Thema.
Ein Abtun als typisch anglo-amerikanischer Hype ist nicht selten anzutreffen ...
Marke, Marketing-Strategien, Zieldefinitionen, ...
Einfach alles was die eigene Position ausmacht muss sauber erarbeitet vorliegen und in den digitalen und vernetzten Kontext der heutigen Wirtschafts- & Gesellschaftswelt eingebettet werden.
Ist die angestrebte Online Position in einem ersten, groben Raster gelegt, so kann mit der Content Strategie fortgesetzt werden.
Häufig, sehr häufig, nein wohl eher fast immer mündet dieser Schritt in wahllosen Aktionismus bzgl. "content creation" also wilder Inhaltserzeugung auf Basis aller sofort greifbarer Rohmaterialien aus der bisherigen online und offline Arbeit im Bereich Marketing und Vertrieb.
Das ist per se kein schlechter Ansatz und liefert sehr schnell ausreichend Grundmaterial um den Positionierungs-Erfolg optimal zu unterstützen.
Doch ohne klare Strategie, ohne fundierte SEO Analyse, ohne umfangreicher Recherche und ohne nachfolgender Ableitung der treffsichersten Maßnahmen verpufft der eingesetzte Aufwand schneller als man glauben mag!
Nur ein marginaler Teil des Potentials fruchtet und führt zu gesteigerter Online-Sichtbarkeit!
Selbst gut gemachter Inhalt, attraktiv aufbereitet und präsentiert wird kaum die erhoffte Außenwirkung haben. Zeit, Geld und sonstige Ressourcen die man einsetzt sind schnell verpufft - ohne wirklichen Effekt!
Ohne optimale Vorbereitung wird das Kosten-Leistungs-Verhältnis stark hinken!
Im nachfolgenden typische Bereiche in denen oft nicht optimal integriert und agiert wird:
Keine saubere Analyse des eigenen Erfolgsfelds
Einige Marketing-Spezialisten vernachlässigen die Analyse des eigenen Erfolgsfeldes! Weder die Schlüsselbegriffe, noch die SEO Kennzahlen, noch die Markenrelevanz werden in ausreichendem Maße analysiert und in Zusammenhang gebracht!
stimmig?
Verständlich, wenn man bedenkt mit welch' großem Aufwand alleine dieser Schritt verbunden ist. Diejenigen Marketing-Verantwortlichen die sich der Wichtigkeit bewusst sind setzen natürlich SEO-Tools ein (Google-Tools, SEO-Tools von Drittanbietern, eigene Auswertungsoberflächen für die Analyse der eigenen Auftritte). Doch hier wird häufig nach herausragenden Schlüsselwörtern und deren Suchvolumen gejagt. Ein allzu verständliches Vorgehen, wenn man bedenkt welch' unüberschaubare Kombination an Begriffen im eigenen Themengebiet existieren.
Selbst wenn die akribische Arbeit gemacht wird bleibt oft die strategische Themenauswahl und der Effekt auf die Marke auf der Strecke. Dann kann es sein, dass der Beitrag sogar Google-Treffer erzielt doch leider nicht den erhofften Effekt in Sachen Kommunikation und PR-Wirkung hat!
Das Kernziel der Online Positionierung ist und bleibt es, echte Geschäftsziele zu erreichen!
Die optimale Kombination von treffsicherer Inhaltsarbeit, Deckung mit den Markenwerten und herausragender Positionierung in Suchmaschinen und sozialen Netzen ist eine Königsdisziplin und erfordert einen ganzheitlichen Ansatz aller beteiligten Bereiche!
Nur so werden aus Treffern Besucher und konvertieren dann zu Interessenten am eigenen Angebot!
Ohne Gefühl für interessante Inhalte
öde und einfältig?
Werden "künstliche" Inhalte dargeboten, ohne jeglichen Bezug und Kenntnis der wirklichen Interessen in der Zielgruppe so kann die gesamte Inhaltsarbeit nur zur Bauchlandung werden!
Welche Inhalte motivieren meine Besucher? Wie muss das ganze nach außen wirken um über Suchmaschinen und soziale Netze überhaupt ausreichend "Lockpotential" zu entwickeln?
Sind die Besucher dann "herbeigeschafft" so muss folgen: Informieren, unterhalten und binden ...
Wer das nicht im Rahmen der eigenen Positionierung beherzigt und schafft lässt viel an Potential liegen!
Ohne Erfahrung und Recherche in's Verderben
wen interessiert's schon?
Planung und Aufbau der eigenen Inhalte erfordert Verständnis für Inhaltsattraktivität
bei der angestrebten Zielgruppe!
Punktgenau, zeitgemäß und voll im Trend!
Alles darunter bringt kaum "Zuwanderung"
geschweige denn treue "Wiederkehrer"!
Nur mit dauerhaft richtigem Ansatz wird sukzessive eine "treue Fan-Gemeinde" entstehen ...
Vergangenheit ist nur EIN Teil
Immer wieder erlebt man, dass verantwortliche Marketing Menschen die eigenen Google Analytics Daten rauf und runter in Sachen Inhaltsoptimierung analysieren.
Doch wo bleiben die neuen Impulse? Welche Inhalte sind im Trend oder entwickeln sich gerade zu neuen Trends?
Worüber muss informiert werden um ausreichend "neu" ja "hipp" zu sein um auch wirklich eine gute Position beziehen zu können?
Nicht nur historisch!
Um saisonale oder klar erkennbare Trends zu nutzen, dafür mag es noch reichen, doch um wirklich "spritzig" in Sachen zukünftige Entwicklungen zu wirken, dazu ist weit mehr gefragt!
Die richtigen Fragen gestellt und beantwortet, das hat schon so manche Online Position in neue Sphären katapultiert.
Eine meiner herausragendsten und erfüllendsten Tätigkeiten in Online Positionierungsprojekten ist dieser Aspekt:
Quellen und Wege zur einzigartigen Platzierung Online zu erschließen! Mit geringstem Aufwand herausragende Performance erzielen - immer wieder erquickend!
Messbar? Wahrheit muss sein!
Ergebnisse?
Die richtigen Maßnahmen und Entscheidungen im heutigen, komplexen Umfeld des Online Marketings können nur herauskommen, wenn die Datenbasis, die Auswertung passt.
Eine Kombination aus Monitoring, Filterung, Aggregierung und lesbarer Aufbereitung ist das A und O für herausragende Ableitungen für "die nächste Runde".
Blinde Investitionswut führt zu Frust und verbrennt relativ schnell Energie und Budgets ohne echte Ergebnisse zu liefern!
Und nicht immer ist es das fehlende Handwerkszeug oder fehlendes Verständnis. Nein häufig fehlt einfach der Nachdruck und die Motivation es einfach nur zu tun! Schade!
Es werden inneffiziente Inhalte erstellt, über Monate und keinerlei belastbare Überprüfungen werden vorgenommen! Keiner will zur Kenntnis nehmen, dass hier ohne Maß und Ziel gearbeitet wird. Die Verantwortung dafür trägt oft keiner!
Zielgenau und mit Verstand umgesetzte Positionierung und die zugehörige, konsequente Umsetzung im Alltag führt zum Ziel!
Lediglich Aktionismus durch Content Marketing, SEO-Optimierung und Social Media Kampagnen in isolierter Manier sieht nach außen hip aus und könnte den ein oder anderen "Beobachter" blenden.
Doch tatsächlich werden die messbaren Ergebnisse schnell zeigen ob die eigene Online Positionierung ernsthaft und mit Verstand realisiert wurde.
Oft sind wenige, schlagkräftige und passgenaue Umsetzungen um ein Vielfaches tragfähiger und einbringlicher als jegliche Massenproduktion im Rahmen von Mammut-Budgets.
Lernkurven müssen genommen werden
Fehler und niederschmetternde Ergebnisse werden immer wieder einmal eingefahren werden!
Hier kommt es darauf an, dass schnellst möglich
Strategie,
Umsetzung und
externe Unterstützung
korrigiert werden!
Offen, ehrlich und vor allem agil!
Nur wer erlangtes Verständnis aktiv einsetzt und mit Mut zur Veränderung zum Verlassen der Komfortzone bereit ist:
Der wrd auf Dauer Erfolg Online haben!
Eigene, einzigartige Position Online!
FAZIT
Die eigene Herausforderung im Bereich Online Positionierung und der optimalen Umsetzung
im Online Marketing ist in fast allen mir bekannten Fällen etwas anders gelagert!
Immer abhängig von Zielen, aktuellen Maßnahmen und den bereitstehenden Möglichkeiten ist ein "Aufbruch" und "Einstellen" in bestimmtem Maße notwendig. Nur wer die Schatten der Vergangenheit hinter sich lässt wird das Licht der Zukunft erhaschen :-)
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Positionierung - Unternehmensstrategie für Markterfolg - Magazin INFOBÜRO
Positionierung ist der Schlüssel in der Unternehmensstrategie um Markterfolg zu erlangen! Markterfolg durch Alleinstellung ist der Schlüsselfaktor!
Zielsetzungen und Einzelmaßnahmen erfordern konsequente Verfolgung und Umsetzung!
Der gewünschte Erfolg kann und wird nur erreicht wenn alle Online-Positionierungs-Maßnahmen konzertiert werden, also im Einklang sind.
Jeder Erfoglreiche weiß um die Wichtigkeit:
Kenne Deine Absichten und verfolge diese mit Disziplin und Konsequenz!
Prüfen Sie jede angesetzte Maßnahme auf Herz und Nieren in Bezug auf Ihr Positionierungs-Ziel!
Passt die Maßnahme grundsätzlich in mein Erfolgsfeld?
Erfüllt die Maßnahme Ihren Zweck und bringt mich einem der gesetzten Ziele näher? Welchem und warum?
Sind alle nötigen Rahmenbedingungen zur erfolgreichen Durchführung erfüllt? Was könnte den Erfolg noch verhindern?
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Welche "Audienz" erreichen Sie bisher mit Ihren Maßnahmen? Deckt sich diese in Umfang und Zielrichtung mit Ihrer Vorstellung?
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Was kommt als nächstes?
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immer und immer wieder ... Bis der Erfolg eintritt - und dann auch noch :-)
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Zeit, Geduld & Hingabe
Mit Hingabe, Geduld und Nachdruck verfolgen Sie Ihre Ziele! Lassen Sie es am Anfang langsam angehen! Schritt für Schritt!
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Gerade im Bereich Inhaltsarbeit Online und der Erreichung und Festigung der eigenen Online Positionierung geht es nicht um "den schnellen Wurf" wie man sich häufig "Viral Marketing" oder auch Online Marketing auf "SEM-Basis" vorstellt.
Hm - Alles nur heftige Missverständnisse
und falsche Vorstellungen von der Materie!
Vom hier und jetzt - der Realität - in die Zukunft:
Ein Weg ohne Abkürzungen!
Gehen Sie auf Ihr Publikum zu und liefern was es verlangt!
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Lassen Sie es wirken in dem Sie es pass-genau und mundgerecht Ihrem Publikum bereitstellen
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Viel Spaß und Erfolg bei Ihrer Online Positionierung!
